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Ludivine DURAND GLORY

MULHOUSE

En résumé

Depuis octobre 2013 je travaille en tant que Category Manager pour Solinest sur les marchés de la confiserie (devant de caisse et linéaire), des boissons chaudes (thés, infusions et poudres chocolatées), des produits salés apéritifs (chips, crackers, graines) et des Fruits & Légumes.
Ma mission est de développer le chiffre d'affaire et la rentabilité des marques que je représente (Ricola, Mentos, Chupa Chups, Werther's Original, Tetley, Van Houten...) chez mes clients (Eurauchan et Système U). Cela passe par l'activation de trois des 4P : l'assortiment, le merchandising et la promotion.

Cette expérience me permet de développer ma connaissance de la GMS ainsi que mes compétences en négociation et en analyse. Elle complète mes deux précédentes expériences de chef de secteur chez Ferrero et d'assistante chef de produits chez SC Johnson.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Études marketing
Analyse de données
Responsable de secteur
Analyser et améliorer les performances
Construire et Marketer l'offre
Présenter des solutions aux clients et précon
Animer une réunion commerciale
Animer une équipe de travail

Entreprises

  • Duracell - Key Account Manager

    2018 - maintenant
  • Duracell - Senior Category Manager

    2017 - 2018
  • Solinest - Category Manager

    Brunstatt 2013 - 2017 En tant que Category Manager pour Solinest, ma mission est de développer le chiffre d'affaire et la rentabilité des marques que je représente (Ricola, Mentos, Chupa Chups, Tyrrells, Wonderful, NA Rice Crackers, Tetley, Van Houten...) chez mes clients.

    J'ai notamment en charge :
    - L'interface auprès des équipes internes et des clients,
    - L'analyse des performances (panels distributeurs, consommateurs, enseignes),
    - La négociation auprès des cellules marketing des enseignes des plans annuels,
    - La recommandation des ajustements, des solutions et des développements nécessaires à la bonne exécution de la stratégie,
    - Les négociations merchandising sur les différentes catégories,
    - Le pilotage de la mise en œuvre des plans d'action vers la force de vente.

    Je m'occupe de l'ensemble des bannières du groupe Eurauchan (HM, SM, proxi, drive, LAD).
  • Ferrero France - Chef de secteur

    MONT-SAINT-AIGNAN 2011 - 2013 Mes fonctions se résument à trois principales activités:
    - tout d'abord, à appliquer la politique commerciale mise en place par Ferrero France
    - puis à revendre les plans promotionnels, en conseillant et en expliquant aux magasins la pertinence de nos actions
    - et enfin, à assurer la mise en place dans les magasins des opérations négociées
    - j'ai également eu l'occasion de gérer différents événements commerciaux comme l'opération Block Buster Ferrero sur l'année 2012-2013, avec un CA entre 10k et 30k euros par magasin.

    Cette fonction m'a permis d'améliorer mon sens de l'organisation et de la rigueur, pour pouvoir anticiper et gérer les demandes des clients, mais aussi pour organiser mon emploi du temps et préparer mes rendez-vous.
    Ensuite, ce poste m'a aidé à développer mon écoute, afin de comprendre les enjeux des plans présentés par le siège, mais surtout pour analyser les besoins de mes clients et trouver les bonnes solutions à leur proposer.
    Enfin, le poste de chef de secteur m'a appris à être disponible et réactive, afin de me montrer à la hauteur des exigences que peuvent avoir les clients envers la force de vente de Ferrero France.

    Dans le cadre de cette fonction, je pilotais une équipe de trois promoteurs, dont deux que j'ai eu le plaisir de recruter.
  • SC Johnson - Assistante chef de produit

    CERGY PONTOISE CEDEX 2010 - 2010 Lorsque j'ai intégré l'équipe Home Cleaning, cette dernière était en pleine réorganisation et certains postes n'étaient pas encore pourvus (category manager) ou venaient d'être supprimés (chef de produit junior). C'est pourquoi il a fallu que je sois opérationnelle rapidement car j'ai récupéré la quasi-totalité des missions du chef de produit junior pendant le chef de produit senior s'occupait de celles du category manager.

    Mes missions étaient donc à l'image de celles d'un chef de produit classique, c'est-à-dire très variées. L'une des missions les plus récurrentes et aussi les plus importantes était d'analyser les performances des marques et des marchés, notamment grâce aux résultats des Panels Nielsen, mais aussi de conduire des études spécifiques afin d'analyser les tendances et l'évolution potentielle des marchés et d'évaluer la pertinence et l'efficacité des campagnes marketing menées.

    En outre, je pilotais les plans marketing en cours, ce qui allait de la supervision du lancement des nouveaux produits à l'élaboration des différents supports destinés à la promotion des ventes (argumentaires pour la force de vente, PLV, publicités, packagings...), en passant par la mise en place d'un plan de communication 360° à l'occasion des 50 ans de la marque Pliz (site internet avec jeu flash à instants gagnants, prospectus avec PLV et leaflets en points de vente, sponsoring TV avec jeu concours...)

    Enfin, l'un des aspects les plus importants de mon expérience est que j'étais l'interface entre la catégorie et une multitude de personnes : les autres services de l'entreprise (logistique, légal...), les agences de création et les directions marketing, à la fois en France et en Europe auxquelles je faisais un reporting mensuel des performances des marques et des campagnes en cours. Mon manager de l'époque m'a beaucoup appris à ce sujet, pour faire en sorte que les choses se passent sereinement. J'applique encore ses enseignements dans ma vie quotidienne aujourd'hui.

    Ce stage m'a permis d'améliorer mes capacités à travailler les chiffres. En effet, il ne s'agit pas que de les analyser mais surtout de savoir quelle est l'information utile dans un cas donné et où aller la chercher. Ce poste m'a aussi permis de comprendre que le chiffre en lui-même a un intérêt limité : c'est l'analyse et l'interprétation que l'on en fait qui comptent réellement.
    En outre, cette expérience m'a donnée confiance en moi et en mes idées, elle m'a appris à oser les partager avec le reste de l'équipe.
    Enfin, ce stage m'a enseignée comment travailler plus efficacement en équipe, à conduire des réunions efficaces et aussi productives que possibles.
  • LIFE Argentina - Intern manager

    2008 - 2008 Ma mission principale lors de ce stage était de gérer le bon fonctionnement de l'association, en m'occupant d'établir les emplois du temps et des dizaines de volontaires venant travailler pour LIFE.
    En parallèle, je pilotais l’organisation du soutien scolaire et des autres actions de LIFE, et je m’occupais de la communication extérieure de l'ONG.

    Parmi mes réalisations, j'ai mis en place un nouveau lieu de soutien scolaire, adapté aux contraintes spécifiques de cette communauté où les enfants n'allaient à l'école que l'après-midi. J'ai aussi participé à l'organisation du Dia Del Nino (journée de l'enfant) et de Noël, qui sont des évènements regroupant entre 1000 et 1500 enfants pour une journée de jeux et d'animations dans un grand parc de Buenos Aires.
  • Au pair à Portsmouth (UK) - Jeune fille au pair

    2006 - 2006 jeune fille au pair pendant 3 mois à Portsmouth (UK)

Formations

  • HEC Montréal (Montréal (Québec))

    Montréal (Québec) 2010 - 2010 marketing

    échange académique
  • Ecole De Management De Lyon (Ecully)

    Ecully 2007 - 2011 Master in Science of Management

    spécialisation en marketing des produits de grande consommation
  • Lycée Janson De Sailly (Paris)

    Paris 2005 - 2007 scientifique
  • Lycée Camille Claudel

    Vaureal 2002 - 2005 Bac S mathématiques, option musique

Réseau

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