Mon expérience de 10 ans dans l’animation ainsi que celle au sein d'une épicerie sociale m’ont permis d’acquérir un bon relationnel avec les différents publics. J’ai aussi une expérience de réceptionniste d’hôtellerie ainsi que d’agent d’accueil dans un musée sur le thème du bois et du jouet.
Je suis capable de réaliser l’accueil physique des différents publics, utiliser le standard téléphonique, effectuer la vente d’article d’une boutique, de gérer la caisse et des différents modes d’encaissement, gérer les réservations et les plannings, conseiller les publics sur des services ou des produits régionaux.
Je possède également un Baccalauréat Professionnel en comptabilité. J'ai une bonne maitrise de l'outil informatique et d’internet. Je maitrise également les logiciels Word et Excel.
Mes compétences :
Animation de groupes
Gestion des stocks
Microsoft Office
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat
Gestion administrative
Commodities
Invoicing > Issuing Invoices
Switchboard
Microsoft Excel
Microsoft Word