Ludivine VERNET SQUIRI

En résumé

Entreprises

• Petzl - Assistante Administrative des Ventes

  Crolles 2017 - maintenant

• Schneider Electric - Assistante de Direction

  Rueil Malmaison 2017 - 2017 Gérer l'agenda du Directeur des établissements et du site de Grenoble, organiser les réunions et les déplacements.
  Veiller et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.
  

• Teisseire - Assistante Administrative des Ventes

  2016 - 2016 Réception et traitement des commandes GMS, CHD et MDD.
  Gestion des litiges en collaboration avec le département Commerce et avec la validation du Responsable du service.
  Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise, gestion des Avoirs et des Refacturations.
  Suivre et mettre à jour les indicateurs du Service client ( litiges, Promo, incidents de livraison).
  Gérer les anomalies logistiques: rupture, reliquats, retours incidents de transport, modification d'affrètement.

• Roche Diabetes Care France - Gestionnaire de commandes Clients

  2015 - 2016 Saisir et enregistrer les commandes clients pour les réactifs et consommables.
  Assurer un support de 1er niveau au client dans l'utilisation du e-business et dans la transmission de ses commandes.
  Assurer le suivi de la commande, les reliquats , les stocks avec le client et la logistique ROCHE.
  Veiller au respect de la politique tarifaire et respecter les procédures qualités.
  Suivi et contrôle facturation en collaboration avec les autres services.
  

• FLY - Assistante Administrative des Ventes

  Mulhouse 2005 - 2014 Gestion commandes EDI clients/fournisseurs (de la commande à la livraison)
  Organisation des livraisons
  Contrôle et gestion des stocks
  Suivi Facturation et établir les litiges
  Participation aux actions commerciales et marketing
  Suivre l'activité (Tableaux de Bord, Reporting)
  Installation du nouveau logiciel en magasin
  Développement de la gamme de produits à forte valeur ajoutée
  Responsable du département SAV

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Frederic SEBA