Mes compétences :
Gestion du risque
Réglementation aéronautique européenne
Relations clients
Techniques de vente
Mobilité internationale
Esprit d'équipe
Accueil des clients
Accueil de groupes
Caisse enregistreuse
Microsoft Office
Entreprises
VOYAGES C MATHEZ
- BILLETTISTE D'AFFAIRE
2017 - maintenant
ALFORT VOYAGES
- Billettiste d'affaire
2017 - 2017Accueillir une clientèle
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt,formalités, tarifs, ...)
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations),
Techniques de vente
Organisation et fonctionnement des modes de transport
Géographie du tourisme
Busybee
- Agent d'escale Commercial
Marseille2014 - 2016Premier interlocuteur des visiteurs, l'agent d'escale représente l'image de la compagnie aérienne qui l'emploie. Sa prestation doit donc être irréprochable. Une profession indispensable dans le secteur touristique.
Les différentes missions de l'agent d'escale est d'aider et assister les passagers des aéroports, effectuer les opérations d'enregistrement, d'embarquement.
MONOP'
- Employée Polyvalente Commercial
clichy2013 - 2015 L’employé polyvalent a pour mission principale de réaliser la mise en rayon par le biais d’installations, de balisage ou encore d’étiquetage de produits alimentaires, frais et hors frais, ou non alimentaires sur une surface de vente. Il doit respecter la réglementation du commerce, les objectifs commerciaux de la société et les règles d’hygiène et de sécurité. Il effectue aussi l'encaissement des clients.
Il reçoit les produits, les marchandises, et veille à la conformité de la livraison et surveille la conservation des produits périssables et enlève les produits impropres à la vente.Quand il est en rayon, il reçoit le client, évalue ses besoins et lui donne conseil sur les services et les produits .
