Ludny AMILCAR

En résumé

Entreprises

• ING Direct - Analyste credit ilmobilier

  Paris 2017 - maintenant Contrôler la complétude et la conformité des pièces
  Effectuer l’analyse des dossiers de crédit immobilier en vue d’émettre une décision dans le respect des règles d’engagement
  Délégation de pouvoir à hauteur de 700k€
  Présentation assortie d’un avis motivé des dossiers en comité au delà de cette délégation
  Suivi des retours des différents intervenants (organisme de caution, assureur...)
  Établir une relation de confiance et de qualité avec les apporteurs d’affaires (les courtiers)
  Éditer les offres
  Effectuer un suivi de la réception de l’offre de prêt au déblocage des fonds

• ING direct - Chargée de clientèle crédit immobilier

  Paris 2015 - 2017 Participation au projet stratégique de ING Direct : le crédit immobilier
  
  Accueil et accompagnement personnalisé des clients et prospects de la demande de financement à la signature de l’acte authentique
  
  Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en répondant aux demandes des clients et des prospects via l’ensemble des canaux (appels, mails)
  
  Présenter et vendre les offres et services d’ING
  
  Assister les clients dans le montage de leur dossier
  
  Assister les clients dans la gestion courante de leur crédit ou leurs comptes
  
  Contacter les clients et prospects n’ayant pas souscrit afin de participer à l’atteinte des objectifs
  
  Participation à l’amélioration des processus, des outils et aux tests (proposition et animation de groupe de travail, participation au lancement de l’offre locative en élaborant et dispensant des formations, équipe test sur le lancement du tchat)
  
  Accompagnement des nouveaux arrivants dans leur prise de poste

• La Banque Postale - CONSEILLER CLIENTELE

  Paris 2013 - 2015 Assurer une relation commerciale de qualité avec des clients aux caractéristiques patrimoniales plus complexes (1000 clients),
  Développe, gère et fidélise un portefeuille de clients par des conseils personnalisés sur l’optimisation de leur patrimoine, vente de produits et services bancaires, financiers et d’assurance
  Synergie avec les conseillers patrimoniaux pour les problématiques patrimoniales et immobiliers pour les financements de projets immobiliers (étude de faisabilité, élaborer un plan de financement de premier niveau)

• La Banque Postale - CONSEILLER FINANCIER

  Paris 2009 - 2013 Gestion et développement d'un portefeuille de 3 000 clients
  Conseil et vente de produits de placement,de retraite, de crédit, de prévoyance, de crédit (immobilier et consommation).
  Synergie avec le conseiller en patrimione pour la prise en charge de la clientéle patrimoniale

• Page Personnel - ASSISTANTE RESPONSABLE CONTRAT

  Neuilly-sur-Seine 2008 - 2008 Gestion standard, gestion courrier, aides aux relances des contrats, gestion de visites médicales

Formations

• Université La Poste

  Ivry Sur Seine 2013 - 2013 conseiller clientele
  
  Gestion du portefeuille
  Habilitation assurances
  Etre sensibilisé au fonctionnement des marchés financiers et aux incidences des différents agrégats économique sur leurs évolutions
  Faire le client entrelien entre évolution du marche et patrimoine du client

• Université La Poste

  Ivry Sur Seine 2008 - 2009 Certification Bancaire Conseil Bancaire
  
  Formation au métier de conseiller financier
  Gestion du portefeuille
  Formation Risques bancaires et AMF
  Formation Credit consommation, Immobillier, Relation client

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

  Paris 2008 - 2009 INSTITUT DES FORCES DE VENTE
  
  Élaborer un Plan d’Action commercial
  Établir un plan de prospection
  Mener des négociations commerciales
  Manager son activité et assurer une fonction de veille
  Gérer et développer sa clientèle
  Approcher l’international
  Maîtriser l’environnement spécifique de La Banque Postale
  

• Lycée Paul Doumer

  Le Perreux Sur Marne 2006 - 2008

• Lycée Gustave Eiffel (Gagny)

  Gagny 2004 - 2005