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ANDRE
- Manager
Paris
2010 - maintenant
• Piloter les indicateurs commerciaux (TT, PM, I.V)
• Définir et mettre en œuvre les actions correctives
• Prendre les décisions nécessaires à l'optimisation des résultats
• Recruter, accompagner et former mes équipes afin d'assurer leur montée en compétences
• Intégrer les nouveaux responsables de magasin et assistantes dans la région S.E
Etre le garant du respect des normes merchandising et des procédures internes
• Gérer les budgets heures trimestriels
• Mettre en application les procédures et législations commerciales, sociales ainsi que la sécurité des biens et personnes en vigueur. (Sensibiliser les équipes de ventes sur la D.I et mise en place de plans d’action)
• Etre le garant d’un service client optimal :
Former mes équipes sur les différentes techniques de vente
M’assurer des connaissances techniques produits et tendances de chaque collaborateur.
Fédérer autour d’objectifs quantitatifs et qualitatifs
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Mercure int of Monaco
- Flagship store magager
2003 - 2009
• Coordonnées des animations commerciales, par des mises en avant produits, autour d’événements culturels
Défilés de mode
Cours de salsa
Expositions artistiques
D.J
• Coordonnées et organiser les interventions merchandising en adéquation avec les attentes de ma direction et des marques présentes.
• Participer à l’élaboration des budgets prévisionnels et la répartition des budgets par marques.
• En collaboration avec les services achats, participation à la mise en place de la stratégie de positionnement produit sur le magasin.
• Recruter, former et animer mon équipe de vente
• Gérer les I.C
• Etre garant de la marge commerciale
• Gérer les différents reportings commerciaux
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Mercure int of Monaco
- Responsable boutique
1997 - 2003
• Développer et optimiser l’activité commerciale ainsi que le trafic par différents partenariats avec des clubs locaux (Tennis et Football)
• Assurer le reporting et le suivi des activités du magasin en directe avec ma direction générale (magasin situé à 200m du siège social).
• Former et développer les compétentes de mes collaborateurs
• Développer l’image de mon enseigne auprès d’organisations reconnues (ATP), par la signature d’un partenariat avec les joueurs professionnels.
• Assurer la progression du CA par la mise en place d’actions correctives