Ludovic PERRIN

En résumé

Entreprises

• Mercer France - Manager

  Puteaux 2012 - maintenant Responsable du service frais médicaux: service de production - mise au paiement des prestations santé
  
  Management de l'équipe (10 gestionnaires dont 1 CDD): Recrutement - Formation - Accompagnement vers l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - PFS
  Pilotage de l'activité - Reporting - Prévisions - Support
  Référent technique sur le métier: relations avec le service commercial pour résolution des problèmes clients / création et participation à la création - mise à jour des procédures
  Référent LEAN MANAGEMENT sur le métier "frais médicaux"
  
  
  

• PRESENCE VERTE SERVICES - Responsable de secteur

  PARIS 3 2007 - 2012 Encadrement d'une équipe de 45 aides à domicile: embauche, plannification, choix des formations, management. Dans le respect des règles du droit du travail et de la CCN.
  
  Suivi clientèle: accueil, orientation, aide administrative, suivi social, traitement des réclamations.
  
  Relations avec les partenaires sociaux.
  
  Administrateur CLIC "Le Fanal": coordination des actions des acteurs sociaux du bassin d'Agde (Conseil général, mairies, EPHAD, CARSAT)

• MSA - Gestionnaire prestations maladie

  Paris 2004 - 2007 Traitement des dossiers arrêts maladie - accidents du travail dans le respect des règles de droit social

• Groupe MORNAY / IONIS - Gestionnaire prestations maladie

  2002 - 2003 Mise en paiement des prestations complémentaires maladie en fonction des garanties au contrat

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Stephane MATHIEU