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Ludovic PETIT

LES ULIS

En résumé

Depuis juillet 2018 : dirigeant-fondateur de CAP 31 Management, membre réseau Impulsion Consulting, spécialisé dans le développement managérial et relationnel

De septembre 2017 à mai 2018 : directeur des Services Déploiement et Support, Ascom France

De juillet 2016 à septembre 2017 : Directeur National Déploiement Communications Unifiées, SFR Business

De février 2013 à juillet 2016 : Directeur département UCaaS, Telindus France, puis SFR Business Solutions

De 2009 à janvier 2013 : directeur des Services Innovation, puis directeur du Centre National de Compétences, Telindus France

De 2005 à fin 2008 : responsable d'une infrastructure de supervision et d'exploitation et de 3 équipes techniques (niveau 1, niveau 2, systèmes et outils), soit environ 50 personnes

De 2002 à 2005, Telindus France : responsable, puis directeur opérationnel de grands comptes pour l'activité Services Managés

De 2000 à 2002, Nortel Networks : chef de projets pour des clients Entreprise

De 1998 à 2000, Tekelec-Martec : chef de projets dans le secteur de la Défense Nationale (Marine, Armée de l'Air)

De 1993 à 1998, Girardin, puis Fougerolle : ingénieur puis responsable d'un bureau d'études dans le domaine de l'audio professionnelle (sociétés de radios et de télévision)

Mes compétences :
UCaaS
Cisco
Gestion de projet
Voix sur IP
Polycom
Management
Direction technique
Conseil en management
Conseil en recrutement
Formation professionnelle

Entreprises

  • CAP 31 Management - Dirigeant Fondateur

    2018 - maintenant Conseil, Formation, Recrutement appliqué au management (hiérarchique ou fonctionnel)
  • Ascom France - Director of Services

    2017 - 2018 En charge des activités de déploiement et de support
  • SFR Business - Directeur Déploiement Solutions de Communications Unifiées

    Saint-Denis 2016 - 2017 Pilotage opérationnel et financier des activités de gestion de projets et de réalisation des solutions de Communications Unifiées (téléphonie déployée sur site ou Cloud-as a service, visioconférence,...).
  • SFR Business Team - Directeur UCaaS

    Saint-Denis 2013 - 2016 Pilotage de la création de l'offre UCaaS (basée sur HCS Cisco et sur un portail client ServiceNow)
    Pilotage de l'activité UCaaS
  • Telindus France - Directeur Centre National de Compétences

    LES ULIS 2009 - 2013 En charge d'activités d'avant-vente et d'intégration de services différenciateurs et innovants dans les Communications Unifiées, à l'échelle nationale.
    En particulier :
    - centre de contacts/call center en technologie Cisco UCCE/UCCX
    - Microsoft Lync
    - videoconférence et de la telepresence
  • Telindus France - Responsable des Services Managés

    LES ULIS 2005 - 2008 Telindus est un intégrateur de solutions Télécoms réseaux, sécurité et téléphonie IP

    La responsabilité des Services Managés englobe une infrastructure de centre de supervision et d'administration (environ 200 serveurs), une équipe de techniciens niveau 1 (environ 30 personnes), une équipe de d'ingénieurs niveau 2 (environ 20 personnes) et une équipe systèmes et applications de 5 personnes.

    Cette activité est passé de 30 (2005) à plus de 50 clients grands comptes, et a en charge un parc global d'environ 15000 équipements.

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