Ludovic SAINT-ANDRÉ

En résumé

Entreprises

• Michelin - ITSM Process Manager

  FERRAND 2013 - maintenant Incident Management Process Manager
  Europe, Moyen Orient, Afrique, Indes, Russie

• Michelin - Application Performance Management

  FERRAND 2011 - 2013 Mesurer et comprendre la performance d'un service IT (temps de réponse "End to End")

• Annuaire aventure - Développeur logiciel

  2007 - 2010 Développement logiciel, E-business, web-ranking, web-marketing
  
  Technologies : PHP MySQL, HTML/CSS, JavaScript/Ajax, DOM, API Cybermut, API GoogleMaps, CMS (Joomla)

Formations

• Centre Etudes Supérieures Industrielles CESI

  Lyon 2011 - 2013 Master I, IT Management
  
  Informatique