Ludovic SCELLIER

En résumé

Entreprises

• Société Générale - Technicien en Informatique et Téléphonie

  PARIS 2016 - maintenant * Traitement des tickets via ITSM ;
  * Préparation des Smartphones et de leur envoi pour toutes les agences de France ;
  * Personnalisation et configuration des Smartphones pour les utilisateurs VIP et PREMIUM ;
  * Création des profils utilisateurs pour la messagerie GOOD ;
  * Création de ligne, portabilité, réaffectation, suspension, et résiliation ;
  * Mise à jour des données utilisateurs sur MDSL (ligne 3G, 4G, BlackBerry, boîtier MIFI, tablette, etc.)

• Thales - Technicien Support en Informatique

  Courbevoie 2015 - 2015  Configuration des BIOS
   Déploiement des OS Win7 et XP via ITCM
   Création de profils utilisateurs dans le LAM
   Paramétrage et configuration des postes
   Installation des logiciels métiers
   Dépannage utilisateur
   Gestion des tickets via KISS et HPOV
   Personnalisation des postes avec installation des applications
   Livraison des postes à l'utilisateur final
  

• Auchan - Boulanger

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2011 Travail de nuit : fabrication des pains spéciaux et baguettes

• « Question de goût » - Boulanger Briocheur

  2008 - 2010 * ;
  * Responsable d'un atelier boulangerie (fabrication pour neuf boutiques) ;
  * Gestion d'une équipe de six personnes et des plannings

• Le fournil de l'ile - Boulanger

  2002 - 2008 : Boulanger - « Fournil de l'Ile » - Voisins le Bretonneux (78)
  * Responsable de la mise en œuvre d'un terminal de cuisson ;
  * Tenue de caisse et ventes en adjoint à la responsable

• « René Montigny » - Apprenti Boulanger Pâtissier

  1997 - 2001 Apprenti Pâtissier à Versailles

Formations

• CENTRE "SUZANNE MASSON"

  Paris 2014 - 2015 Technicien Assistant en Informatique
  
  Formation professionnelle et qualifiante de Technicien Assistant en Informatique au centre Suzanne Masson - Paris 12ème (durée de 18 mois)

• CFA De VERSAILLES

  Versailles 1997 - 2001 Certificate of Professional Aptitude
  
  Diplôme de Boulanger

Réseau

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