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Lusseau ERIC

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Centre d'appels
Commerciale
Communication
Communication unifiée
Direction commerciale
GRC
High tech
Messagerie
Messagerie Unifiée
Microsoft CRM
Microsoft Serveur
Relation Clients
Saas
SVI
Telecom
Téléphonie
Téléphonie IP

Entreprises

  • AVM (France, Lyon) - Directeur Centre de Contact - Directeur d'Agence Paris

    Lyon 2012 - maintenant

  • VOCALCOM - Account Manager Bank - Insurance

    Paris 2012 - 2012

  • DIABOLOCOM - Responsable Commercial

    2010 - 2012 Diabolocom conçoit, héberge et administre des plates-formes web et systèmes d'information (ERP, bases de données, Web, messagerie) dans le cadre de prestation d'infogérance partielle ou globale.
    Diabolocom opère également des solutions de Serveurs Vocaux Interactifs évolués et de Centres d'Appels virtuels, ainsi que du push multicanal en mode SaaS.
    Soucieux de la qualité et de la fiabilité du service apporté à ses clients, Diabolocom héberge son infrastructure sécurisée chez Level 3, leader européen gràce à son réseau fibre pour le transport de la data, la voix et l'internet.

  • TETCO Voxpilot - Directeur Commercial

    2001 - 2009 TETCO Voxpilot est éditeur de solutions non propriétaires de convergence voix et données telles que de la messagerie vocale, la messagerie unifiée, serveur fax, serveurs vocaux avec ou sans reconnaissance vocale, systèmes d'alertes, et des serveur vocaux video pour les entreprises et les opérateurs. Les solutions TETCO s'intégrent dans des architectures telecom ISDN et IP.
    Son business model repose sur de la vente directe et un réseau d'intégrateurs réseaux et telecom ainsi que des SSII.

  • DESK - Chef des Ventes Grands Comptes

    1991 - 2001 Distributeur Multimarques (CANON, RICOH, MINOLTA) de solutions d'impressions. CA 61 millions d'euros. Effectif 400 personnes.

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :