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Lydia LAIERNO

IVRY SUR SEINE

En résumé

Après bientôt six années passées à la Fnac en tant que vendeuse en librairie, j'aspire aujourd'hui à apprendre d'autres facettes du métier et du travail en équipe.
Forte de mon expérience à la Fnac, j'aimerais approfondir mes connaissances et compétences, et me rapprocher des produits dans les univers de la librairie, papeterie et beaux-arts.
Méticuleuse et dynamique, j'aime la découverte et les surprises du travail dans le commerce, ainsi que le rapport privilègié avec la clientèle.

Mes compétences :
Merchandising

Entreprises

  • Fnac - Vendeuse en produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2011 - maintenant département Librairie de la Fnac Cergy (95)
    Gestion des rayons Sciences-Humaines / Histoire / Santé - Bien-être / Papeterie :
    Contrôle des stocks / dépréciation
    Rangement / Mise en place des nouveautés et réassort
    Commandes magasins et clients
    Inventaire
    Opérations commerciales (coups de cœur / mise en avant des titres et opérations Fnac)
    Implantations de produits selon les règles du merchandising et de marketing
    Contrôle des meilleures ventes
    Gestion du calendrier annuel (mise en avant de produits selon saisonnalité)
    Recherches et analyses de chiffres pour établir des plans d'actions
    Conseils et renseignements clientèle sur toute la Librairie-Papeterie (tous rayons, y compris liseuses numériques / tablettes enfants...)
    Proposition de vente de la carte fidélité Fnac
    Encaissement (par CB)
    Travail d'équipe (aide au rangement / aux nouveautés dans tous les rayons ainsi que pour les opérations commerciales / travail en binôme sur la Papeterie)

  • Fnac - Vendeuse en produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2011 département Librairie de la Fnac La Défense (92)
    Renfort d'été polyvalent sur toute la Librairie pour la préparation de la rentrée scolaire (plus particulièrement sur les rayons Vie Pratique / Tourisme / Beaux- Arts / Parascolaire et Universitaire)
    Gestions des stocks (commandes + commandes clients, réassort / dépréciation, mise en place des nouveautés)
    Contrôle des meilleures ventes
    Proposition et vente de la carte fidélité Fnac
    Conseils et renseignements clientèle

  • Fnac - Vendeuse en produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2011 département Librairie de la Fnac Cergy (95)
    Remplacement au rayon Sciences-Humaines / Histoire / Santé Bien-être
    Préparation inventaire
    Gestions des stocks (commandes + commandes clients, réassort / dépréciation, mise en place des nouveautés)
    Contrôle des meilleures ventes
    Proposition et vente de la carte fidélité Fnac
    Conseils et renseignements clientèle

  • Fnac - Vendeuse en produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2010 - 2010 département Librairie de la Fnac Cergy (95)
    Renfort pour les fêtes de fin d'année (plus particulièrement sur les rayons Beaux-Arts / Vie Pratique / Jeunesse)
    Gestions des stocks (commandes + commandes clients, réassort / dépréciation, mise en place des nouveautés)
    Contrôle des meilleures ventes
    Proposition et vente de la carte fidélité Fnac
    Conseils et renseignements clientèle

  • Les Pavages Laierno - Poseur / manœuvre

    2010 - 2010 CDD dans l'entreprise familiale Les Pavages Laierno

  • Les Pavages Laierno - Secrétariat

    2008 - 2008 CDD dans l'entreprise familiale Les Pavages Laierno en qualité de secrétaire (facturation et devis)

  • Les Pavages Laierno - Secrétariat

    2007 - 2007 CDD dans l'entreprise familiale Les Pavages Laierno en qualité de secrétaire (facturation et devis)

  • Les Pavages Laierno - Secrétariat

    2006 - 2006 CDD dans l'entreprise familiale Les Pavages Laierno en qualité de secrétaire (facturation et devis)

  • Les Pavages Laierno - Secrétariat

    2005 - 2005 CDD dans l'entreprise familiale Les Pavages Laierno en qualité de secrétaire (facturation et devis)

Formations

Réseau

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