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Lydia TALAMALI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
MS office
SCRIBUS
SAGE
Joomla
Prestashop

Entreprises

  • SODI AUTOMOTIVE - Conseillère commerciale

    2011 - maintenant proposition de solutions sur mesure et Suivi et fidélisation des clients
  • Hôtel Hilton - Stagiaire

    2011 - 2011 - Analyse des outils utilisés dans le développement du CRM dont le programme de fidélisation « HHonors »
    - Traitement des réclamations des clients
    - Diagnostic de la Gestion de la Relation Client par application de la méthode SWOT
  • CEPRO -  Agent de promotion des ventes

    2010 - 2010 Promotion des différents produits et services pour les clients grand public

Formations

  • Universite Paris Rene Descartes - La Sorbonne

    Paris 2012 - 2013 Master 2

    Méthodes d’anticipation pour la conception de projets - Modélisation ; prévision et prospective décisionnelles, Stratégies d’entreprises, Démarche marketing, Analyse financière, Analyse conjoncturelle de l’économie, Analyse des données, Géopolitique, Géoéconomie
  • Ecole Des Hautes Etudes Commerciales EHEC (EX INC) (Alger)

    Alger 2007 - 2011 Licence

    Stratégies d’entreprise, management, finance de l’entreprise, Audit, Contrôle de gestion

Réseau

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