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Lydie BLANC

OULLINS

En résumé

Dotée de plus de 3 ans d'expérience en qualité d'Ingénieur Technico-Commercial chez l'un des leaders mondiaux des fabriquant de LED ; complétée par plus 3 autres années en qualité de Responsable Business Développement dans une Start up proposant des prestations de caractérisations et de conseils pour le domaine de l’éclairage, j'ai acquis une solide expérience grâce à la forte polyvalence de mes postes: responsable commercial, responsable marketing et communication, responsable de la formation, soutien dans la partie technique.

Je souhaite à présent mettre en œuvre mes compétences dans un poste à l'interface entre le service technique et commercial tel que: ingénieur application support, product manager, chargé d'affaires

Mes compétences :
Email
Eclairage
Marketing
LED
Phoning
Optoélectronique
Normes ISO
Caractérisation électrique
Normes Qualité
Reporting
Formation professionnelle
Enseignement
Animation de formations
Rédaction de contenus web
Ingénierie de formation
Rédaction de contenus
Rédaction web
Développement web
Web analytics
Création de contenus
Communication externe
Email marketing
Rédaction
Fiche technique
Emailing
Logiciel CRM
Gestion de la relation client
Implication
Rigueur
Grands comptes
Facturation
Autonomie
Chiffrage
Réalisation de devis
Relance client
Développement commercial
Techniques de vente
Négociation commerciale
Service client
Organisation du travail
Organisation d'évènements

Entreprises

  • PISEO - Responsable Business Developpement

    2012 - 2015 » Assurer le suivi des affaires sur un portefeuille de prestations de caractérisation et de conseils dans le domaine de l’éclairage
    » Réaliser le reporting des ventes et de la facturation via une CRM
    » Elaborer le programme de formation, concevoir et assurer des missions de formation auprès des acteurs de la filière éclairage
    » Développer le matériel de communication et le site internet de la société
    » Développer et mettre en place des procédures dans l’esprit de la norme 17025
    » Assurer la promotion de la société : création de plaquettes commerciales et fiches techniques, création et suivi de campagne de mailing, participation à des salons dédiés : Lumiville et Forum LED
    » Réaliser des essais et rédiger le rapport de mesures de caractérisation photométrique, électrique et photobiologique

  • OSRAM OptoSemiconducteur - Ingénieur Technico Commercial

    2006 - 2009 • Responsabilité du suivi technique et du développement commercial (chiffre d’affaire, marge) de clients affectés : Clients direct (CA>1M€) ou de Distributeurs spécialisés.
    • Suivi de la stratégie et le marketing du portefeuille produits: formation des distributeurs, négociation et remise de prix en accord avec OSRAM OS à Regensburg (Allemagne) principalement pour les clients suivis en direct.
    • Interface clients pour conseils techniques ou lors de situation type litige (management de la situation, suivi analyse qualité, négociation dédommagement client avec les différents services en interne).
    • Connaissance du marché et des compétiteurs : Etude de marché sur le portefeuille produit en Diode Laser et/ou Infra Rouge de puissance.
    • Participation à des salons dédiés : Laser Munich – Forum Electronique – Espace Laser.
    • Expérience internationale : reporting, conférences téléphoniques client-services internes, séminaires en Allemagne, audit qualité à Penang (Malaisie)

Formations

Réseau

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