Menu

Lydie NICOL (DUBOURG)

YVIGNAC LA TOUR

En résumé

Mes prestations, en quelques mots :

- Prendre en charge le secrétariat des entreprises (TPE, PME, artisans, médecins...), en proposant des services "à la carte" et sans aucun engagement sur la durée (remplacement, absence imprévue de personnel, pas de budget pour une embauche permanente, etc). Type de prestations : relecture, correction, mise en page, mise à jour de bases de données, saisie de devis et factures, relances téléphoniques, création de courriers-types, de tableaux, renégociation des contrats fournisseurs, etc)

- Accompagner les particuliers (étudiants, salariés débordés, retraités, etc.) pour toute problématique administrative (démarches auprès des organismes, rédaction de CV, de courriers, de mémoires, initiation internet...)

et tout cela de manière ponctuelle ou régulière, sur site /domicile, ou à distance, et avec le sourire !

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Ciel Paye
Ciel Compta
VISUAL PLANNING
EBP Gestion commerciale

Entreprises

  • EASI'LY SECRETARIAT - Secrétaire indépendante

    2017 - maintenant - Prendre en charge le secrétariat des entreprises (TPE, PME, artisans, professions libérales...), en proposant des services "à la carte" et sans aucun engagement sur la durée (remplacement, absence imprévue de personnel, pas de budget pour une embauche permanente, etc). Type de prestations : relecture, correction, mise en page, mise à jour de bases de données, saisie de devis et factures, relances téléphoniques, création de courriers-types, de tableaux, renégociation des contrats fournisseurs, etc)

    - Accompagner les particuliers (étudiants, salariés débordés, retraités, etc.) pour toute problématique administrative (démarches auprès des organismes, rédaction de CV, de courriers, de mémoires, initiation internet...)

  • LABORATOIRE SANITAL - Assistante Commerciale

    2008 - 2008 Standard téléphonique, secrétariat classique, organisation du classement du dirigeant
    Saisie des propositions commerciales, des courriers,
    Montage des dossiers d'appels d'offres,
    Mises à jour de fichiers via une base de données, etc.

  • RETIS - Assistante de Projets Câblage (remplacement Congé maternité)

    Montauban-de-Bretagne 2007 - 2008 Secrétariat administratif
    Accueil téléphonique,
    Préparation des dossiers d'interventions,
    Réservation du matériel après validation des conducteurs de travaux,
    Commande et suivi des dossiers administratifs des matériels loués,
    Assistance aux conducteurs de travaux dans leurs tâches administratives en cours de projets,
    Relais de communication vers les intervenants et les autres collaborateurs,
    Gestion du planning des techniciens d'installation, des intérimaires et sous-traitants, Gestion des intérimaires en relation avec le service RH.

  • RETIS - Assistante Service achats

    Montauban-de-Bretagne 2007 - 2007 Secrétariat du service,
    Achats fournitures électriques et informatiques, négociations avec les fournisseurs,
    Suivi des commandes, des livraisons, de la facturation.

  • Rentokil Initial - Secrétaire d'agence

    Boulogne Billancourt 2001 - 2017 CDI de juin 2001 à Décembre 2005
    CDD de février 2009 à novembre 2009
    CDI de février 2011 à janvier 2017

     Suivre et gérer les dossiers clients (entreprises et particuliers) : commandes, facturation, relances impayés, gestion des réclamations et des résiliations, etc.
     Suivre les procédures d’entreprise
     Assurer le relationnel client
     Gérer les commandes fournisseurs
     Organiser la diffusion des informations entre les services
     Réaliser le suivi des dossiers du personnel (visites médicales, congés, mutuelle, notes de frais, accidents de travail...)
     Préparer les éléments de paie, suivre les PRV
     Planifier et organiser les déplacements
     Evaluer la problématique technique du client selon le contexte
     Contrôler le respect du protocole technique des ventes

  • ECOFIX - Assistante Administrative et Commerciale

    1998 - 2001 Secrétariat administratif,
    Prise de commandes des responsables de chantiers, facturation
    Achats auprès des fournisseurs, négociations des prix,
    Suivi des préparations de commandes et des livraisons, suivi des tournées en collaboration avec le chef d'équipe,
    Recherche de matériel spécifique chez les fournisseurs, études de prix,
    Conseils aux chefs de chantiers.

  • Fujifilm - Secrétaire Direction Logistique & Services Généraux

    BOIS- D'ARCY 1996 - 1998 Secrétariat classique,
    Rapprochement des bons de commandes et factures,
    Commandes de matériel, de fournitures de bureau pour le siège,
    Gestion du parc automobile,
    Participation à l'organisation des salons de la photo, de la Coupe du Monde 1998 en tant que sponsor et partenaire,
    Hôtesse d'accueil au Ministère des Télécommunications pour le compte de la société...

Formations

  • ICA Formation

    Montigny Le Bretonneux 1996 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur ASSISTANTE DE DIRECTION

  • Lycée De Villaroy

    Guyancourt 1994 - 1996 Baccalauréat STT ACC (Sciences et Technologies Tertiaires

Réseau

Annuaire des membres :