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Lyes BOUSSAHMA

ALGER

En résumé

En 6 ans, j'ai travaillé sur plusieurs projets de mise en place d'applications de gestion de la relation client (CRM/GRC) principalement basés sur le progiciel PeopleSoft CRM.

Je suis aujourd'hui Consultant Senior, j'ai effectué dans ce cadre, plusieurs missions de développement, d'optimisation, de cadrage et d'administration.

Toutes ces missions m'ont permis d'acquérir des compétences dans divers domaines de GRC (Marketing, Vente, Support,...) mais également dans plusieurs domaines fonctionnels (Télécommunication, Banque, audiovisuel...)

Mes compétences :
PL/SQL
Peoplesoft
SQL
JavaScript
Management
Oracle
Gestion de projet
Conseil
Gestion de la relation client
ITIL

Entreprises

  • ASSA ASSOCIATES - Consultant PeopleSoft

    2008 - maintenant -) INWI(Maroc): Developpement et Administration PeopleSoft CRM
    Developpement et Administration Base de données Oracle.

    -) ORASCOM TELECOM TUNISIE (Consultant CRM PeopleSoft): Projet Upgrade PeopleTools 8.45 à 8.50.
    -) ORASCOM TELECOM TUNISIE (Consultant CRM PeopleSoft): Projet migration BSCS7 vers BSCSIXrel3 (Coté CRM PS).

    -) Algerian Cement Company (Orascom): Administration PeopleSoft HR

    -) Bull Maroc – Wana: Développeur PeopelSoft CRM (Offshore)

    -)Natixis Factor (France): Développeur PeopleSoft Finance (Offshore)

  • EURL KADD: Imaging and Priniting Systems - Ingénieur Technico-Commercial

    2007 - 2008 Chef de projet Informatique (étude + mise en place)
    Etude des marchés

Formations

  • USTHB (Alger)

    Alger 2000 - 2007

Réseau

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