Lyes CHIBANE

En résumé

Entreprises

• Thales - Service Requests Manager

  Courbevoie 2014 - 2015 Le centre de service de Valence gère l'un des 4 data center de Thales sur lequel est concentré de nombreux serveurs d'applications et de bases de données pour les différentes divisions de Thales et des clients externes comme ISS, ANCV, Saint Gobain, IRSN.
  Depuis 2010, ce data center est classifié ISO 20000.
  
  Ingénieur d'exploitation au sein du centre de services de Valence, j'occupe le poste de Service Requests Manager (au sens ITIL). Ainsi, je suis le point d'entrée du centre pour toutes les demandes de services. Je traite toutes les demandes de niveau 2 et je pilote et coordonne les demandes plus importantes sous forme de projets.
  
  Je suis également backup de l'incident Manager (au sens ITIL), responsable de la résolution des incidents sur le centre.
  

• Thales - Stage - Responsable qualité et méthodes (Systèmes et Réseaux)

  Courbevoie 2014 - 2014 Réalisation de mon projet de fin d'études (6 Mois) en tant que responsable qualité et méthodes.

• Spie Communications - Stage - Architecte Consultant réseaux

  Malakoff Cedex 2012 - 2013 Architecte réseau avant-vente entreprises et grandes entreprises au sein de SPIE Communications Nord-Est. En charge de la conception d’architectures réseaux sur des projets d’intégration d’infrastructures LAN, Wifi, DataCenter et Sécurité. Travail multi-constructeur : Cisco, Avaya, Aastra, Netasq et Ucopia. Responsable de la faisabilité technique de la solution, participant au montage financier de l’offre, soutien des équipes commerciales, interaction avec les différents fournisseurs et référents techniques vis-à-vis des clients. Travail avec des clients d’une part de façon dédiée (Port de Calais, Mairies du Nord) et d’autre part dans le cadre de réponses à appel d’offres divers (ministères, secteur bancaire, industries, …)

• La Bastide de France, AUSTRALIE - Stage - Responsable marketing et communication

  2012 - 2012 Conception, développement, et mise en place d’un projet de boutique en ligne pour l’entreprise. Développement technique, graphique et stratégique. Mise en place de tous les processus de traitement des produits, contacts et formations des intervenants de stockage, pick and pack, et livraison.

• Institut Régional d'Administration de Lille (IRA) - Stage - Administration du système d'information

  2011 - 2011 Administration, architecture, maintenance, intégration de systèmes informatiques & réseaux, veille technologique.
  Etude de Projets, participation à la mise en place d’un appel d’offres (MAPA) sur les marchés publics pour une Assistance à Maitrise d’Ouvrage coordonnant le plan de développement du Système d’Informations.
  

• Youzweb / Webisy - Stage - Gestion de projet WEB

  2010 - 2010 Travail en autonomie sur la relance des activités de l’entreprise après plusieurs études financières. Gestion de plusieurs plateformes d’affiliations. Augmentation du chiffre d’affaires de 700% sur 2 mois.

• Victor Catry - Stage - Marketing / Communications

  2010 - 2010 Mise en place d’une application permettant de réaliser des statistiques sur les clients en fonction des rapports des commerciaux. Amélioration de l’organisation.

Formations

• Cisco Networking Academy (Cisco Networking Academy)

  Cisco Networking Academy 2013 - 2013 Cours CCNA 1,2,3,4 validés

• Telecom Lille 1

  Villeneuve D'Ascq 2009 - 2014 Ecole d'Ingénieurs
  
  Informatique & réseaux - Internet & multimédia - Communications mobiles - Management de projets - Systèmes d'information

• Lycée Evariste Galois

  Beaumont Sur Oise 2006 - 2009 Baccalauréat Scientitfique
  
  Spécialité Sciences de l'Ingénieur

Réseau

• Aurore MALPEL

• Camille ANEZO

• Catherine VANDERBEKEN

• Imane MEGROU DA CUNHA

• Lucie LHOMME

• Pierre BAILLON

• Romain ROUX

• Sofien TEBIB

• Thomas BAUDE

• Thushani DISSANAYAKE