Lyès DENNI

En résumé

Entreprises

• ooredoo Alger - Superviseur de Zone Espaces Ooredoo

  2013 - maintenant : Superviseur de Zone Espace Ooredoo, pour le compte de la SPA «
  Missions Principales :
  * Superviser les opérations de la SPA « Wataniya Télécom Algérie ».au niveau des Agences de la région Centre
  « Médéa / Ain Oussera / Djelfa / Laghouat / Aflou / Ghardaia / Djanet / Illizi / Tamanrasset ».
  * Accompagner les responsables d'Agences et développer aussi bien leurs compétences que leurs performances. ;
  * Veiller à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés ainsi qu'au respect des normes mises en place par la SPA « Wataniya Télécom Algérie ».

• ooredoo Alger - Superviseur Espaces Ooredoo

  2011 - 2013 Missions Principales :
  * Participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers de la S.P.A « Wataniya Télécom Algérie ». ;
  * Manager l'équipe commerciale, gérer l'agence et la représenter auprès des autres services de la S.P.A « Wataniya Télécom Algérie ». ;
  * Prendre en charge et orienter les clients particuliers et corporatifs.

• ooredoo Alger - Chef d'équipe

  2007 - 2011 Missions Principales :
  * Participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers de la S.P.A « Wataniya Télécom Algérie ». ;
  * Intérim du Superviseur et Manager l'équipe commerciale, gérer l'agence et la représenter auprès des autres services de la S.P.A « Wataniya Télécom Algérie ». ;
  * Prendre en charge et orienter les clients particuliers et corporatifs.

• Luna Communication - Responsable Clientèle et Marketing de l'Agence de Publicité et de Communication

  2005 - 2007 Missions Principales :
  * Apporter conseil et assistance à la clientèle en Marketing et Communication, notamment dans le secteur de la Télécommunication (K Point Com, Mobi One, ISI Com) et le secteur Pharmaceutique (Pfizer, Abdi Ibrahim). ;
  * Création et réalisation des multiples supports promotionnels de la clientèle (Sacs Cadeaux, Affiches, Dépliants, Flyers, ..., etc.). ;
  * Réalisation et Collaboration à la mise en place de divers plans marketing et au lancement de différents produits, notamment dans le secteur du Pharmaceutique.

• Agence de Publicité et de Communication Ets Belkalem - Responsable de la Gestion Interne et du Marketing

  2004 - 2004 - Premier Responsable Interne de la Société (Commercial, Infographie, ..., etc.).
  
  - Chargé du Service Marketing (Stratégies Mkg et Conseils Clients).
  
  - Chargé de la Clientèle (Relations Client / Suivi / Fidélisation).
  
  - Formation et Encadrement de l'équipe Commeciale de la société.

Formations

• Institut Ooredoo (Alger)

  Alger 2007 - maintenant Diverses formations de perfectionnement de courtes et moyennes durées : Management d'équipe, Gestion du stress, Formation Formateur, Expérience et Fidélisation Clients. ;
  
  Diverses formations de perfectionnement de courtes et moyennes durées : Management d'équipe, Gestion du stress, Formation Formateur, Expérience et Fidélisation Clients.

• Faculté Des Sciences Économiques Et Sciences De Gestion (Alger)

  Alger 1999 - 2003 Licence en sciences de gestion
  
  Option FInances

• Lycée Alger (Alger)

  Alger 1998 - 1999 Baccalaureate Degree
  
  : Baccalauréat série sciences de la nature et de la vie.

Réseau

• A/malek BENDRIHEM

• Chawki BENARBIA

• Farid LAADJALI

• Global IT

• Ibtissam MARZOUG

• Karim FER

• Khekhaz YEHYA

• Leila BOULEFA

• Mohand Amokrane KASHI

• Younés KARIM