Lynda ADEKAMBI

En résumé

Entreprises

• inbound and outbound solutions - Agent service service à la clientèle

  2014 - 2014 Contact téléphonique
  Réponse aux demandes d'informations
  Entrées de données dans le dossier du client
  Mise en place de solutions concrètes selon les besoins du client
  Vente de produits et services

• ATELKA - Agent centre contact

  2013 - 2014 Réponses aux préoccupations de la clientèle par téléphone
  Gestion de situations difficiles
  Rétention de la clientèle
  Mise à jour des informations personnelles des clients

• Samcon - Conseillère en ventes

  2012 - 2013 Accueil impeccable et personnalisé auprès des visiteurs
  Analyse des besoins de la clientèle et adaptation d'une stratégie de vente à cette dernière
  Prise de rendez-vous qualifiée
  Réponses aux demandes des clients par courriel et par téléphone
  Envoie de télécopies

Formations

• HEC (Montréal)

  Montréal 2016 - maintenant Maîtrise en gestion
  
  Expériences de Travail

Réseau

Pas de contact professionnel