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Lysa COCHET

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Base de données
Emailing
Fidélisation
Gestion de projets
Internet
Marketing
Animation client
Acquisition
e marketing

Entreprises

  • leroy merlin - Chargée d'animation client

    Lezennes 2012 - maintenant Chargée d'animation client email

    -Écriture du plan d'animation email des différents segments (emails commerciaux et éditoriaux)
    -Supervision de la création des emails, du brief à l'analyse des performances.
    -Lien avec les équipes du ecommerce, de l'action commerciale, de la communication, du marketing direct...
    -Acquisition
    -Gestion de projets

  • Leroy Merlin - Emailing et BDD email

    Lezennes 2007 - 2012 Emailing:
    - Gestion du planning des opérations commerciale
    - Newsletters éditoriales et emailings commerciaux
    ==> suivi de création, élaboration du contenu, chargement sur la plateforme d'envoi, ciblage.
    - Analyse des performances et reporting.

    BDD email:
    - Suivi de la BDD
    ==> flux d'alimentation, optimisation, gestion des données, suivi de projets
    - Acquisition d'emails
    - Enrichissement

  • Norauto - Responsable BDD client adjoint

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2005 - 2005 Remplacement congé maternité.

    - Ciblage et extraction de fichiers
    - Mailings locaux et nationaux
    - Suivi de la qualité de la BDD
    - Mise en place d'un jeu sur Internet pour qualifier les 18/25 ans avant de leur envoyer une communication adaptée à leur profil.

  • Business Leads - Chef de Projet

    2005 - 2006 Poste interface entre des commerciaux sédentaires indépendants (fournisseurs) qui prennent des RDVs et nos clients (grands comptes nationaux) qui achètent ces RDVs pour leurs propres commerciaux terrain.

    - Interface avec les commerciaux : plannings, facturation, gestion quotidienne des demandes, attribution des portefeuilles à prospecter,..
    - Marketing/ Gestion BDD : scoring fichier,organisation de formations, mise en place de qualification de base de données, suivi de qualité des informations saisies...
    - Contact clients : recueil du besoin, comités terrain, reporting...

  • Peugeot Belux - Chef de projet BDD Marketing

    2001 - 2004 Filiale de Peugeot pour la Belgique et le Luxembourg située à Nivelles (BE).

    Mission réalisée dans le cadre d'un VIE.

    -Audit marketing de la filiale (étude besoins utilisateurs CRM, analyse des données existantes...)
    - Suivi des coûts/ qualité/ temps
    - Formation et management du futur administrateur de base
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Rédaction des règles de contrôle et de gestion et recettage
    - Communication interne sur le projet et le produit; communication au sein de l'équipe projet
    - Etude du cadre juridique et des impératifs légaux à respecter
    - Coordination des fournisseurs de fichiers (internes et externes)

  • Expérience à l'étranger - Divers jobs

    2000 - 2001 Barnstaple - North Devon - UK

  • Maxicolor - Chef de produit junior

    1999 - 2000 Vente par correspondance de développement photo.

    - Création de documents : brief, impression, suivi routage, analyse des remontées
    - Asile Colis : planning d'insertion, supervision de la mise sous pli (travail avec CAT, prisons...)
    - Location d'adresses (env. 30000 clients actifs)
    - Gestion de stock (env. 100 produits et 50 brochures répartis sur 3 sites)

Formations

  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies (Lille)

    Lille 1996 - 1999 Magistère de Marketing Direct

  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1994 - 1996 Techniques de commercialisation

Réseau

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