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Lysiane KHIAR

Paris

En résumé

Riche d’une expérience de 19 années dans le domaine de la formation (OPCA -Organisme en charge de la gestion et distribution des fonds de la formation professionnelle), je souhaite pouvoir mettre à profit mes connaissances et mes compétences au sein de votre structure.

Mes compétences :
Project Management
Audit
Bookkeeping
Internal Audit
Invoicing > Issuing Invoices
CSP
Computerized Physical Fit
Intranet
Lotus 1-2-3
Mercury Quality Center
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Works
TYPO3

Entreprises

  • Agefos Pme - Chargée de Formation

    Paris 2017 - 2019 PROCESS
    Traduction des expressions de besoin métier en process (appui sur les
    spécifications fonctionnelles et techniques détaillées)
    Test métier et conformité du contenu (gestion des anomalies) Réunions
    sur les incidents avec clients interne et externe
    Rédaction modes opératoires - Documents d’application, courriers type

  • Agefos Pme - Chargée d'études & Contrôleur Interne Sénior

    Paris 2011 - 2017 Réalisation Contrôle Service Fait et Vérification Service Fait (dossiers et états du
    système Informatique-Contrôle Organismes de Formation)
    Réalisation des contrôles préventifs dans le cadre de la procédure ad hoc
    Conception de Mode Opératoire de contrôle et de Saisie de dossiers sur des
    projets cofinancés et mise à jour du site Intranet du service
    Enquête téléphonique (entreprises adhérentes, prospects et stagiaires)
    Animation réseau Contrôle Interne (Savoir-faire métier et conformité
    réglementaire lié au FSE et législation Française)

  • Agefos Pme - Assistante Gestionnaire

    Paris 2010 - 2011 Gestion dossiers Administrative et Financière
    Entretenir les relations commerciales avec les entreprises et partenaires
    Coordination Administrative de la Région Haute et Basse Normandie
    Mise en place des procédures de gestion administrative et financière
    Participation au groupe projet des Système Informatique
    Former les équipes en interne

  • Agefos Pme - Gestion de projet

    Paris 2007 - 2010 Informatique : Services Web et Nouveau Système Informatique V2 - Gestion du projet
    Formateur interne
    Conduire et animation de réunions et complétude des cahiers des charges avec
    les chefs de projets fonctionnels
    Participation à la définition, rédaction et validation des spécifications
    fonctionnelles sur les dossiers services web et gestion administrative et financière
    Rédaction des scénaris des tests fonctionnels sous logiciel Quality center ;
    élaborer des jeux de données. Détecter et suivre les anomalies fonctionnelles
    Participation à la mise en place des « sites pilotes », au déploiement des SI et à
    la conduite du changement

  • Agefos Pme - Assistante Gestionnaire de Dossiers

    Paris 2000 - 2007 Gestion administrative et financière des dossiers de formation
    Réfèrent et formateur interne (Système Informatique - NSI Collecte) auprès de la région Normandie

  • Agefos Pme - Chargée de Formation

    Paris 2000 - 2019 Dispositifs de la formation professionnelle (CPF, CSP, Périodes et
    contrats de professionnalisation…)
    Relationnel (accueil physique et téléphonique-gestion de l’agenda
    organisation et animation de réunion et/ou formation-commerciale,
    administrative et réglementaire (FSE, CR…)
    Rédaction et saisie de document administratif (courrier-mail-PDF mode-opératoire-compte-rendu…)
    Test, contrôle/ suivi de non- conformité des SI
    Word –Excel–Lotus–Intranet–Typo3–QualityCenter–Works–Paint

  • EDM - Agent Commercial

    1998 - 2000 Vente de vin
    Vente et prise de rendez-vous par téléphone
    Recrutement
    Bureautique
    Facturation…

  • Diverses entreprises - Téléprospectrice

    1986 - 1998 Diverses entreprises – Rouen (assurance-alarme-vin)
    Prise de rendez-vous et vente par téléphone

Formations

  • AFPA

    Elbeuf 2000 - 2000 BAC Commercial

  • AFPA (ELBEUF)

    ELBEUF 1998 - 1999

Réseau

Annuaire des membres :