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M'barek EL ATRASSI

LENS

En résumé

Mes compétences :
Administrateur système Windows
Expert Cisco / Tandberg
Expert Polycom
ADSL / SDSL
DNS / DHCP
Protocols TCP/IP
H320 / H323
VoIP / ToIP
HDX / VSX
Tandberg Management Suite
Polycom Video Conferencing
Messagerie Microsoft Outlook 2003/2007
Messagerie Lotus Notes
Pack office
Sonata
Sunrise Telecom MTT
WiFi / CPL
Cisco Technologies
Itil
Microsoft project
Gestion de projet

Entreprises

  • Enedis - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2014 - maintenant - Projet de Migration « KCC to NNI », migration de compte clients, messageries Lotus Notes v8.5, postes de travail fixes et portables via l’outil prise à distance VNC.
    - Projet de déploiement postes fixes, portables & tablettes avec migration de données clients, configuration de messagerie Lotus v8.5, installation d’applicatifs Erdf / Grdf via l’outil « Oceania ».
    - Intervention sur sites, secteurs : Arras, Douai, Lille, Valenciennes et Côte d’opale

    Environnement : Win Vista, 7, Notes v7 & 8.5, Microsoft Outlook, Carte SecureID, 3G, Pépito, VPN, VNC,
    Microsoft Visio, Project 2016, GANTT.
  • Danone - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Paris 2013 - 2013 - Projet de Migration NEAD (Danone) : une forêt AD composée de 44 domaines vers 1forêt AD mono-domaine Nead. Migration comptes utilisateurs et messageries Notes postes de travail fixes et portables.
    - Suivi d’avancement du projet « Migration HP / DELL», pilotage, planification et coordination.

    Environnement : Nead MigrationToolkit, Active Directory, VPN, Wi-Fi, 3G, Smartphone, Notes v7 & 8.5
  • DSI pôle emploi - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Gradignan 2012 - 2013 - Administration AD : Gestion de groupes, comptes, profil applicatif, déclaration objets d’impressions,...
    - Coordination, traitement et intervention sur site, 3 régions (NPDC, Picardie, Haute Normandie) : PDT, bornes PILA, PC portables, imprimantes, copieurs, baies informatiques (serveurs, switchs), …
    - Déploiement de PDT (fixe et portable) avec migration des données clients, configuration de la messagerie (Outlook 2003) et installation d’applicatifs spécifiques – Formation utilisateurs.

    Environnement : Windows XP, Win serveur 2008, Annuaire Novell, HP Service Manager, borne PILA, PDT, Portable (Hp/Dell), Imprimantes (Epson, Kyocera, Samsung,…), Copieur (Xerox), PDA, iPhone.
  • Auchan / Banque Accord / La Redoute - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 - Administration et déploiement de postes de travail (fixe & portable) pour les comptes d’Immochan et La Redoute; masterisation , migration des données utilisateurs, configuration de la messagerie Outlook.

    - Suivi de pilotage Unix/Windows pour le cpt de BA et supervision de consoles d’administration (Witbe, NSM, $Universe, Ccpulse ), prise en main à distance sur les serveurs et rédactions de procédures.
  • EDF Energy - Chef de Projets

    Paris 2008 - 2012 - Etude de mise en place du Centre de Service Visioconférence (CSV) d’EDF.
    - Coordinateur / Encadrant / Référent technique / Formateur - Formation des nouveaux arrivants.
    - Conseil, assistance et formation des utilisateurs ayant souscrit à l’offre de service Visioconférence.
    - Conduite de projets de déploiement visioconférence – Rédaction de procédures de configuration et d’installation des équipements (Codecs, VP, TV, Modems,…) – Responsable de la partie technique.
    - Audit sur site et diagnostic de l’existant (salles visioconférences, infrastructures, …).
    - Administration et exploitation de 400 salles équipées de systèmes de visioconférence (POLYCOM / TANDBERG / CISCO) connectés sur des liens SDSL et/ou RNIS, à l’échelle National & International.

    - Très bonne maîtrise de la visioconférence Point à Point, Multipoints (Ponts interne & externe (G2J)).
    - Configuration et paramétrage des équipements POLYCOM (séries VSX 3000/7000 / 8000, séries HDX 4000 / 7000 / 8000 & 9000) – TANDBERG (Edge 95 / T1000 & C20) – Upgrade des firmwares Codec.
    - Assistance aux utilisateurs, suivi et résolution d’incidents liés aux dysfonctionnements, supervision et gestion de l’activité du parc visioconférence (Codecs, Routeurs, Passerelles, GateKeeper, Ponts, Salles Virtuelles, …) – Suivi des RMA (Contrats de maintenance, Polycom, OBS, Hypcom, Altitude Telecom / Completel, …) – Astreinte 24/24 7j/7.

    Environnement : Polycom, Tandberg, Console de supervisionTMS, Pont MCU (Codian), RMX, Crestron, Extron, Touch Control, liaisons : SDSL-RNIS, routeurs Cisco (Séries 800, 1800), modem Schmid, console de surveillance WhatsUp Gold, Vidéoprojecteurs (Epson, Hitachi,…), Ecrans (NEC, Samsung,…).
  • Swisslife - Administrateur Systèmes et Réseaux

    Levallois Perret cedex 2008 - 2008 - Administration et déploiement de postes de travail sous Windows XP, lors d’un renouvellement de parc.
    - Création de comptes utilisateurs, gestion de droits, résolution d’incidents, sauvegarde de données, …
    - Déploiement PDT fixe & portable avec migration en AD, données, config. messagerie (Lotus Notes v6).
    - Gestion des incidents sur le parc, assistance aux utilisateurs, prise en main à distance (VNC, …).
  • Econocom - Technicien de Déploiement

    Puteaux 2008 - 2008 - Déploiement et migration de postes de travail dans le cadre du projet « PIC ».
    - Sauvegarde et restauration des données utilisateur ;
    - Migration de la messagerie Lotus Notes : Version 5 vers 7, archivages (.pst) et répliques utilisateur.
  • Unisys / Completel / British Telecom - Technicien Informatique et Télécom

    Blue Bell, PA 2007 - 2008 • 9Cegetel / Unisys
    - Déploiement et migration de sites (Banques, Assurances, Entreprises,…) sur la région Nord Ouest.
    - Config. et installation de routeurs Data (Cisco, Huawei, Linksys), tests des liens nominal & secours.
    - Réalisation d’audit pour les nouvelles installations et dessertes complexes.

    • Torex Retail / Acer
    - Projet de déploiement des Magasins Cora, SFR, The Phone House, boutiques M&S Mode, Zeeman, …
    - Installations et paramétrages des UC caisses, Ghost, masterisation, imprimantes, routeurs, …
    - Installation des applications systèmes sur les machines installées et formation du personnel.
    - Diagnostic de PC clients, échange standards (disque dur, carte mère, RAM) restauration systèmes.

    • Completel / British Telecom
    - Installation et configuration routeur VoIP (OneAccess) pour PME et GME,
    - Qualification de liens, réalisation de dessertes, tests de synchronisation en tête de ligne FT, mesure du débit, atténuation, marge du signal, débit max théorique, test d’appels sortant à l’aide du Sonata.
    - Validation des opérations de portabilité et d’appels sortants par le support Completel.
  • IBM Global Services - Technicien Informatique de Déploiement

    Bois-Colombes Cedex 2007 - 2007 - Projet de déploiement réseau des magasins Champion, mise en place de switchs en baie informatique et installation de commutateurs pour caisses enregistreuses, connexion des périphériques au réseau.
    - Identification des matériels réseaux, rack, serveur de caisse, serveur Catalina. Echange d’anciens Hubs par de nouveaux Switch Cisco 2960, migration des caisses, serveurs, imprimantes (bureau & tickets).
    - Test de validation par le support technique IBM.
    - Maintenance informatique des magasins Carrefour & Champion de postes de travail, serveur Catalina, caisses enregistreuses (échange carte mère, disque dur, processeur, alimentation, …).
    - Sauvegarde et restauration des serveurs, paramétrage PC et périphériques externes (TPE, scanners, …).
  • 3 SUISSES - Technicien Micro & Réseaux

    CROIX 2006 - 2006 - Projet de déploiement de postes clients des parcs informatiques à Roubaix et à St Nicolas (Belgique).
    - Mise en place de bancs d’installations, masterisation de 300 UC (Win XP Fr et NL), Mise en réseau ;
    - Connexion au réseau des nouveaux PC, basculement sur de nouveaux switchs en baie informatique ;
    - Intégration des PC au domaine et installation de nouvelles applications.
  • Holcim - Technicien Micro & Réseaux

    Zürich 2006 - 2006 - Expérience dans l’encadrement, travail en équipe et planification d’installation des sites HOLCIM du grand Nord de la France et Belgique.
    - Déploiement et installation postes fixe & portable, environnement Win XP, intégration au domaine.
    - Utilisation d’outils spécifiques de télédistribution « On I Command » pour l’envoi et l’installation de paquets de données via le réseau (Microsoft Office, Adobe Reader, Antivirus, …).
  • Damart / CIV - Technicien en Réseaux Informatiques & Télécoms

    Roubaix 2005 - 2005 - Installation et configuration de Switchs, Routeurs, Bornes Wi-Fi (Cisco Aironet 1200) ;
    - Configuration de boîtiers Courant Porteur en Ligne (CPL) ;
    - Surveillance et administration de Caméras sur IP (AXIS).

    Environnement : CPL, Caméras sur IP, Bornes Wi-Fi, TCP/IP, Routeurs, Switchs, HP OpenView.

Formations

  • Cesi Entreprises

    Arras 2017 - 2018 Chef de Projet Informatique

    Analyser les besoins du client et conduire l’étude de faisabilité du projet,
    Piloter/gérer un projet dans l’ensemble de ses dimensions,
    Manager des acteurs/contributeurs au projet et en assurer la communication.

Réseau