Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Guard Industrie
- ASSISTANT ADV
Paris2015 - 2015
Samsonite
- ASSISTANT- Service Après-Vente
PARIS 22014 - 2014* Renseigner le client sur le statut des réparations traitées ;
* Avoir/remplacement des produits non-réparables et sous garantie ;
* Assistanat Marketing (Forecast, Veille concurrentielle) ;
* Gestion en Support des Relations Consommateurs ;
* Traitement et suivi des demandes d'enlèvement de colis à réparer
Hôtel Mercure
- RECEPTIONNISTE & Job étudiant
2012 - 2014* Accueil de la clientèle (check in, check out)
* Gestion des appels téléphoniques
* Prise en charge des réservations
* Gestion des facturations et Caisse ;
* Etablir les rapports de statistique pour la Direction