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Madalena AJALBERT LOPES

SAINT GERMAIN SUR MORIN

En résumé

Une expérience de plusieurs années passée en tant qu’assistante commerciale, m’a permis d’acquérir des qualités d’écoute et de fidélisation auprès de la clientèle, ainsi que de développer mes qualités relationnelles.
De nature dynamique et persévérante, ayant le sens des responsabilités, je fais preuve de rigueur, d’organisation et de précision.

Objectif :
Assister la force de vente sur le développement commercial, dans le respect des procédures Groupe et des protocoles internes.

Mes compétences :
Rigoureuse
Dynamique

Entreprises

  • GRAND GOUPE - Assistante administrative et commerciale

    2014 - maintenant • Saisie des commandes et suivi des expéditions clients
    • Facturation Clients
    • Gestion des litiges Clients

  • Dachser - Assistante Commerciale/Commerciale Sédentaire

    La Verrie 2011 - 2014  Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
     Suivi de l'activité des commerciaux
     Suivi des tableaux de bords Commerciaux
     Prise de rendez-vous et gestion des agendas des commerciaux et des chefs de vente
     Élaboration, gestion et mise à jour des dossiers commerciaux
     Remontées d'informations et des réclamations clients
     Utilisation quotidienne des outils informatiques

  • GEODIS CALBERSON - Assistante Commerciale

    Levallois-Perret 2009 - 2011  Suivi de l'activité des commerciaux
     Suivi des tableaux de bords Commerciaux
     Prise de rendez-vous et gestion des agendas des commerciaux et des chefs de vente
     Élaboration, gestion et mise à jour des dossiers commerciaux
     Remontées d'informations et des réclamations clients
     Utilisation quotidienne des outils informatiques
     Remontées d’informations en interne
     Organisation des réunions

  • TFN - ASSISTANTE D ACHATS

    2001 - 2009  Gestion du planning d'activités des 30 dépanneurs du service SAV
     Relevé des heures mensuelles de présence, contrôle des congés, absences formation/maladie, …
     Remontées d'informations et des réclamations clients
     Gestion des stocks
    Utilisation quotidienne des outils informatiques
     Réception par fax, téléphone ou mail des commandes fournisseurs des 10 filiales de la Société (bureautique, informatique et copieurs)
     Prise en charge du suivi de ces commandes
     Négociation des tarifs pour le groupe
     Validation des factures fournisseurs
     Suivi des règlements

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :