Mon assurance, Sociable, Capacité adaptation, Sens du relationnel,
Entreprises
La Maison du Chocolat
- Assistante ADV
Nanterre2011 - maintenant- Vérifier les flux de la veille
- Enregistrer les commandes selon les priorités
- Sortir les BP et BL et négocier la faisabilité avec le service concerné.
- Commander les courses (UPS-NOVEA)
Knoll International
- Assistante commerciale ADV
2008 - 2011- Assurer le traitement des commandes et gérer le suivi logistique (stocks, bons de livraison) ;
- Gérer les relances clients, en prenant contact avec eux si besoin, et s’occuper de leurs réclamations
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement et gérer les relances commerciales nécessaires après facturation ;
- En relation constante avec le service commercial et le service expéditions ;
- Assurer souvent l’administration de l’après-vente ;
- Rendre compte au Responsable administration des ventes ou au Responsable relation clients ;
- Préparation des dossiers d’appels d’offres.
Matéric SARL
- Stage Assistante commerciale
2008 - 2008Gérer les commandes: enregistrer les commandes et les délais, s'assurer que les livraisons sont réalisées dans les délais. Rédiger des correspondances commerciales.