Menu

Madeline MONTEIRO

CHAMPS SUR MARNE

En résumé

Ayant développé un réel engouement pour le monde de l'hôtellerie, j'aimerais développé mon expérience au sein d'un nouvel établissement.



Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Publisher
Microsoft Word
FOLS
RésaWeb

Entreprises

  • Ibis Budget Pontault Combault RN4 Marne La Vallée - Réceptionniste

    2016 - maintenant * Check in / Check out
    * S'assurer du bon déroulement du séjour et fidélisation de la clientèle
    * Prise et saisie de réservations
    * Vente de chambres
    * Réception et gestion des appels ainsi que des courriers électroniques
    * Facturation et gestion de la caisse journalière
    * Gestion du petit déjeuner : aide à la mise en place, réapprovisionnement en fonction des besoins, cuissons ...
    * Gestion du ménage
    * Gestion de conflits
    * Contrôles chambres : vérifications des standards, rapport à la direction et à la gouvernante...

Formations

  • CFA UTEC

    Emerainville 2016 - 2018 Brevet de Technicien Superieur Tourisme

  • Lycée René Descartes

    Champs Sur Marne 2012 - 2015 Baccalauréat Littéraire

    Diplôme obtenu avec une mention Assez bien.

  • Collège Armand Lanoux (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2008 - 2012 BREVET DES COLLEGES

    Diplôme obtenu avec une mention Bien.

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :