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Mael HUSSON

Paris

En résumé

Je suis bilingue français et anglais. Fort d’une expérience internationale (Inde: 12 mois, Canada: 13 mois), technique et de gestion d’équipe. Je recherche un emploi avec une forte orientation intégration ou management de projet

Mes compétences :
Intégration
ITIL
ITIL v3
Manager
Mobile
Qualité
Quality
Quality Manager
Support
Telecom
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Sogeti High Tech - Ingénieur Infrastructure

    Paris 2016 - maintenant

  • Comarch - Manager Intégration, support et mainteance

    Lezennes 2010 - 2015 • Intégration, supervision et maintenance du logiciel ComArch ITM sur les environnements de production client et sur les environnements de tests en interne (logiciel solution d’IT Management innovante implémentant les différents processus ITIL).
    • Mise en place des processus internes et clients pour le suivi des incidents, évolution du produit.
    • Interface client pour le support logiciel et technique, formation clients.
    • Collaboration avec les équipes R&D et PDM
    • Responsable de l’IT et des environnements internes, administration, supervision et maintenance de serveurs Unix.

  • Voxmobili - Manager qualité et support

    Paris 2007 - 2010 · Mise en place d’une équipe de validation logicielle
    · Management de cette équipe
    · Validation logicielle
    · Support aux équipes de développement, d’intégration et commerciales
    · Support des clients Voxmobili-Onmobile
    · Participation au déploiement des solutions, support technique ainsi que de la livraison cliente.
    · Participation à la rédaction et à la modification des spécifications.
    · Participation au développement d'un outil de tests automatisés (API) en PHP utilisé lors des
    sessions de tests internes et par les clients.
    · Technologie utilisé : Protocole SYNCML, API, requête SQL sur Oracle, SMSC, J2ME, WME.

  • Radialink - Ingénieur réseaux,

    2006 - 2006 · Mise en place d’un serveur d’authentification pour une connexion sans fil (FREERADIUS).
    · Utilisation de la norme 802.1x avec génération de certificats utilisant le protocole EAP-TLS,
    utilisation de MySQL, PHP et UNIX.
    · Mise en place d’un réseau local.

  • Sympatico - Superviseur

    2006 - 2007 Supervision d’une équipe de hotliner (33 agents).
    · Mise en place d’objectifs et évaluations de performances de chaque agent.
    · Soutien technique pour les utilisateurs Internet Dsl et bas débit (téléphone, courriel et chat).

  • AVIlinks - Ingénieur réseaux,

    2004 - 2004 · Création d’un banc de tests pour un commutateur Dsl dans le but de simplifier les différentes
    phases de validation de la version logicielle.
    · Utilisation de Unix Debian et de Win Xp pour l’interface de tests.
    · Utilisation de tcl et de C++ pour l’interface de management.
    · Réécriture de scripts de tests pour les rendre compatibles avec l’interface de management.

Formations

Réseau

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