Mes compétences :
Pack office
Qualitycenter
Assurance
Progiciel en assurance
Progiciel pilotage ssii
Entreprises
AXA Corporate Solutions
- Chef de projet
Nanterre 2010 - maintenantProjets AMOA
2015-maintenant: Chef de projet sur "BARRA"
Déploiement de la nouvelle succursale AXA CS à Rio de Janeiro, Brésil
Implémentation des systèmes informatiques 3G
Périmètre: souscription, polices, sinistres, comptabilité, rapports réglementaires.
• Supervision de la definition des besoins
• Supervision de la recette (implémentation et migration)
• Formation des utilisateurs (souscripteurs, gestionnaires polices et sinistres)
• Supervision de la phase post démarrage
2014 -2015 : Chef de projet recettes sur “CLIP”
“CLIP”: Claims International Project i.e. revue de l’interface d’enregistrement des sinistres dans toutes les succursales AXA CS
• Lancé: tous pays, toutes lines de métiers
• revues des besoins , recettes et formations
2013-2014: Mise en place du traitement automatique de gestion de la conservation (France Auto)
• Revue des besoins
• Supervision de la recette et de la réconciliation comptable
2013: Implémentation d’OIS, Genius et Peoplesoft Hong Kong P&C
2012: Implémentation de GENIUS Italie (toutes lignes de métiers) et Singapour IARD
2010: Implémentation de GENIUS UK
2011: Implémentation de GENIUS DE/CH
• Supervision des parties souscription, polices et sinistres: revue des besoins, formations et recettes.
Gestion du changement - PMO sur PAC (Projet d’Accompagnement du Changement)
2009-2010: Implémentation de GENIUS IARD, Construction et auto (consultante)
2008: Implémentation de GENIUS IARD France (consultante)
International (Sinistres, PQM, Souscription)
• Supervision des parties Marine Souscriptions et Polices: revue des besoins, formations, recettes.
Coordination Gestion du changement
• Référente AMOA outil et métier pour les parties Marine et Aviation (souscription, polices et sinistres)
• Business IT account manager (référente) pour AXA Insurance Company – New York - USA
Altran
- Consultant
Vélizy-Villacoublay2007 - 2010Mission du 17 novembre 2008 au 24 mai 2010 chez AXA CORPORATE SOLUTIONS
• Project Management Officer -PMO au sein du service Assistance Métiers pour le projet PAC (Plan d’Accompagnement au Changement)
o Cadrage du projet
o Pilotage des ressources (charges et planning)
o Supervision des phases de recettes
o Gestion de la communication
o Accompagnement des utilisateurs lors des phases post démarrage
Mission du 8 octobre 2007 au 30 septembre 2008 chez AG2R
• Responsable des recettes sur le projet RESIC (Refonte des Systèmes d’Informations Contrats)
o Rédaction des expressions des besoins
o Pilotage des recettes (formations des recetteurs à l’outil, suivi des incidents)
o Formations des utilisateurs finaux au nouvel outil
Société Générale
- Organisateur Conseil
PARIS2006 - 2007SGBG- Société Générale de Banques en Guinée Conakry, Guinée
VIE de 16 mois
• Projet Delta Harpe : migration de l’outil informatique existant vers le progiciel groupe Delta Harpe
o Supervision des phases de recettes (rédaction des cahiers et participation aux recettes)
o Formation du personnel à Delta Bank sur le compartiment front office
o Rédaction des nouvelles procédures bancaires intégrant le nouvel outil informatique ainsi que des plans de formation
o Accompagnement des utilisateurs lors de la phase post démarrage
Lollipops
- Assistante adv export
2006 - 2006Gestion de clientèle, facturation et expédition,utilisation de timeless columbus
Making Cents
- Stagiaire export
2005 - 2005- Prospection téléphonique et sur Internet des ONGs et entreprises spécialisées dans l’aide au développement
- Chargée du référencement du site sur Google
- Suivi administratif et traductions commerciales français/anglais (contrats, appels d’offres etc… sur l’Afrique et l’Asie)
Accor
- Stagiaire support ASA
Paris2004 - 2004- Réécriture de l’aide en ligne ASA français et anglais (env 250 pages chaque)
- Missions administratives (formation des vendeurs et soutien, aides aux hôtels, extractions,…)
- Veille concurrentielle sur les outils d’automatisation des forces de ventes
- mise à jour du site ASA (avec Frontpage)
La Monnaie de Paris
- Stagiaire assistante export
Paris2002 - 2002- étude de marché sur l’entrée des pays de l’Est dans l’UE
- traitement d’appels d’offres (entreprises privées et gouvernements)
- chargée de clientèle Europe et Amérique du Nord (gestion comptes, litiges, négociations)
- Mise en place du budget pour le Salon de Bâle, suivi administratif et préparatifs du stand en vue de la participation de l’entreprise au salon
Formations
American University (Washington Dc)
Washington Dc2005 - 2005Diplome Universitaire de Management international
Business - International Management - Finance - 3ème cycle en Management International
Université Paris Dauphine (Paris)
Paris2004 - 2005Diplôme Universitaire de Management international
