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Maëva COLIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Animation commerciale
Techniques de vente
Ecoute
SAP CRM

Entreprises

  • EDF - Conseillère clientèle senior

    Paris 2016 - maintenant * Conseillère clientèle senior sur un plateau téléphonique
    * Clients particuliers dans la zone nationale
    Activités :
    - Accueil et traitement des demandes clients en front office (Vente d'énergies et de services additionnels)
    - Traitement de dossiers en back office
    - Mise en place d'animations commerciales

  • Bouygues Telecom - Conseillère de clientèle

    Meudon 2015 - maintenant * Conseillère clientèle sur un plateau téléphonique
    * Clients particuliers dans la zone nationale
    Activités :
    - Accueil et traitement des demandes clients en front office (Service commercial mobile et fixe)
    - Traitement de dossiers et envois de mails en back office
    - Participation en réunions

  • EDF - Conseillère clientèle

    Paris 2013 - 2015 * Conseillère clientèle sur un plateau téléphonique
    * Clients particuliers dans la zone nationale
    Activités :
    - Accueil et traitement des demandes clients en front office (Vente d'énergies et de services additionnels)
    - Traitement de dossiers en back office
    - Mise en place d'animations commerciales

  • Ecole La Croix Jeannette - Animatrice périscolaire

    2012 - 2012

  • Mcdonald's - Formatrice

    guyancourt 2011 - 2013 - Accueil et formation des nouveaux arrivants
    - Responsable de zone pendant les services

Formations

Réseau

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