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Maeva CRAPART

hazebrouck

En résumé

Commerciale Itinérante / Sédentaire

BtoB / BtoC

Mes compétences :
Gestion de projet
Accueil physique et téléphonique
Devis
Relance client
Suivi commercial et administratif
Base de données
Techniques de vente
Gestion de portefeuille
Analyse des besoins
Gestion de la relation client
Fidélisation client
Bon de commande
Négociation commerciale
Gestion des commandes
Prospection
Prospection commerciale

Entreprises

  • ADD PUB - Commerciale itinérante

    hazebrouck 2018 - maintenant Prospection, gestion portefeuille, établissement devis, négociation, commandes, suivi clientèle et fidélisation des clients

    CDI

  • CUISINELLA - Conceptrice vendeuse

    2017 - 2017 Accueil client, gestion portefeuille, decouverte besoins, création du projet, établissement devis,
    commandes, suivi clientèle et fidélisation des clients

    CDD

  • Jef chaussures - Conseillère de vente

    2016 - 2017 Accueil client, analyse de la demande/besoin, conseil, client, vente complémentaire, gestion marchandises

    CDI

  • Arvato France - Conseillère clientèle

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2016 - 2016 Traitement des réclamations, traitement des mails, suivi clientèle

    CDD

  • Béthune immobilier - Agent immobilier

    2014 - 2016 Prospection, évaluation valeur d’un bien, visite de biens, rédaction bail, gestion client

    Stage étudiant (BTS) et contrat saisonnier

  • Méga Cgr Cinema - Agent d'accueil

    2013 - 2016 Accueil client, vente tickets, confiseries, nettoyage des salles

    Contrat saisonnier PUIS CDI 18h lors de mes études

  • Beff' Café - Serveuse bar

    2013 - 2013 Service en salle

    CDD pendant mes études

Formations

  • Lycée D'Artois (Nœux-Les-Mines, France)

    Nœux-Les-Mines, France 2014 - 2016 BTS

    Négociation Relation Client

  • Iut Artois (Lens, France)

    Lens, France 2013 - 2014 DUT

    Gestion des entreprises et des administrations

    1e année de DUT

    Puis réorientation en BTS NRC

  • Lycée Louis Blaringhem De Béthune (Béthune, France)

    Béthune, France 2011 - 2013 Baccalauréat STG

    Communication et gestion des ressources humaines

Réseau

Pas de contact professionnel

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