CALIFORNIA BLISS
- Directrice de boutique de yaourts glacés
2014 - maintenant(Équipe de 8 à 13 employés selon les saisons)
Maintien de la qualité de la boutique
Suivi et analyse des performances financières de la boutique
Assurer interface siège/boutique
Satisfaction clientèle
Maintien produits société mis en vente
Suivre/développer/soutenir/mettre en œuvre/communiquer au personnel les
procédures, processus et politiques de l'entreprise
Gestion boutique
Nettoyage avant et après heures d'ouverture de la boutique
Maintenance des machines et des outils à disposition
Randstad
- INTERIMAIRE
Saint Denis 2014 - 2014INVENTAIRES ET ENQUETES SATISFACTION CLIENTS
APPEL MÉDICAL
- Assistante d'agence
BORDEAUX2014 - 2014Diffuser offres d'emplois
Réaliser entretiens recrutement
Veiller au bon déroulement des missions (clients et intérimaires)
Participer au développement commercial
Effectuer travaux administratifs nécessaires à l'activité de l'agence
Respecter réglementation du travail, des procédures et tenir compte des
égalités, diversités, de la non discrimination
APPEL MÉDICAL
- Assistante d'agence & Stage
BORDEAUX2013 - 2013Diffuser offres d'emplois
Réaliser entretiens recrutement
Veiller au bon déroulement des missions (clients et intérimaires)
Participer au développement commercial
Effectuer travaux administratifs nécessaires à l'activité de l'agence
Respecter réglementation du travail, des procédures et tenir compte des
égalités, diversités, de la non discrimination
STARBUCKS COFFEE
- Agent de Maîtrise
2008 - 2012(Plus de 225 000 employés dans le monde dont plus de 1000 en France)
Agent de Maîtrise dans différents salons de Lyon
(De 10 à 20 employés selon les salons)
Communiquer la passion et l'expertise du café (clientèle et employés)
Participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne de la
boutique (plannings/répartition des tâches/accueil et formation employés)
Garantir le respect des normes qualitatives, d'hygiène et de sécurité et des
standards de Starbucks
MCDONALD'S
- Agent de Maîtrise
2002 - 2008(Près de 55 employés)
Agent de Maîtrise dans un restaurant de 250 places assises avec Drive
S'assurer de l'accueil des clients
Qualité et rapidité du service
Affectation des postes du personnel ,