Champagne-au Mont d'Or2008 - 2015Contrôle qualitatif et animation du réseau fournisseurs.
Traitements des réclamations et sinistres.
Validation de la facturation fournisseur / Gestion comptable.
Réponse aux appels d'offres
Gestion de la base de données et/ ou moyens d'accès en interface entre les agences, les clients et les fournisseurs (Prise en compte, résiliations, coordination des migrations de parcs).
Mise en place de prestations de surveillance, de l'établissement du devis à la commande au fournisseur / Mise en facturation.
Élaboration / amélioration des process
DELTA Security Solutions
- Gestionnaire litiges
Champagne-au Mont d'Or2003 - 2008En charge du contentieux. Interlocutrice principale entre l'étude d'huissier mère et les clients.
Résolutions de litiges variés (comptables, commerciaux, techniques...) de la création du dossier à sa clôture.
Recouvrement et suivi de dossiers Grands Comptes.
Gestion des balances.
Champagne-au Mont d'Or2002 - 2003Contacts fournisseurs et clientèle.
En charge du suivi national de la renumérotation.
Sefivin - Négociant éleveur en vin - Châteauneuf du Pape (84)
- Assistante commerciale Export - Apprentissage
2000 - 2002Organisation de la participation à des évènementiels nationaux et internationaux. Relationnel clients, prospects et agents.
Saisie et suivi des commandes et livraisons.
Création et suivi de la base de données Export.