Menu

Magali LACHAUME

PARIS

En résumé

J’ai tout d’abord acquis une expertise dans la négociation commerciale, la gestion d’appels d’offres puis dans le recrutement de profils dans le domaine des systèmes d’information.
J’ai ensuite évolué vers l’analyse et l’optimisation des processus puis vers la conduite du changement et le pilotage de projet.
Aujourd’hui je souhaite m’investir dans le pilotage de projet de transformation et animer une équipe

Compétences clés : optimisation des processus – change management – management de projet

N'hésitez pas à me contacter pour toute opportunités sur de la gestion de projet, PMO, optimisation de processus...

Mes compétences :
Planification
Gestion de projets
Optimisation de processus
PROCESSUS RH
Gestion des compétences
Conduite du changement
Conseil en organisation

Entreprises

  • Aedian - CONSULTANTE

    PARIS 2015 - maintenant Practice "Conseil Métier" (efficience des processus et conduite du changement)
    Gestion de projets interne => Conception d’une offre de conduite du changement digitale
    * Etude du besoin client
    - Benchmark digital (référencement des outils digitaux)
    - Dossier de faisabilité
    * Dossier de cadrage
    - Scénarisation des solutions et maquettage

    Environnement technique: SharePoint, Cloud, MOOC/COOC, Serious Games, FOD, SPOC, Blended learning, rapid-learning, mobile-learning, micro-learning, Offline Meetup, Online Hangout.
  • Société Générale - CHEF DE PROJET

    PARIS 2013 - 2014 Direction Financière du Groupe, entité « Processus, Process et Organisation, Transformation » : Budget : 3.2M€ - 110 ressources impactées – 2 processus métiers impactés « Approvisionner » et « Payer la facture »

    Transformation de la Filière Financière :
    • centralisation des travaux de production comptable et risque;
    • mutualisation des activités d’approvisionnement et des frais généraux de plusieurs fonctions de la Société Générale au sein de centres de services partagés

    Chef de projet en charge de la modélisation des processus « Approvisionner » et « Payer » et du chantier « Processus » avec un plan d’optimisation

    Processus:
    - Analyse de l’existant
    =>Identification des processus clés à homogénéiser et à optimiser
    =>Identification des points de convergences de processus

    - Modélisation des processus
    =>Cartographie des macro processus du PTP et des processus organisés du processus « Approvisionner » des activités immobilières, matériel informatique et prestations de services et du processus « Payer »

    - Mesure de la performance sur processus « immatriculation des ressources » (gains 3 ETP s/5 et revue complète des règles de gestion de paiement de la facture)
    - Revue détaillée des RACI sur les processus regroupés (refonte et prise en compte des nouveaux rôles)

    Organisation et Conduite du changement
    - Animation managériale (présentation des processus cibles, accompagnement dans la transformation, fédérer vers une culture industrielle)
    - Définir, mettre en place et animer la gouvernance
    - Communication et formation (suivi des formations, accompagnement dans la rédaction et validation des modes opératoires

    AMOA
    - Projets d’automatisation : outil de pilotage de production et outil de gestion des incidents (rédaction du business requirement – animation des réunions de lancement avec les équipes techniques)

    Outils des méthodologies Lean / Six Sigma
  • Consort NT - INGENIEUR D'AFFAIRES BANQUE

    Paris 2008 - 2011 Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises dans les secteurs de la banque, de la finance, de l'assurance, de l'industrie et des services et les accompagnons dans la conception et le pilotage de leurs infrastructures systèmes, réseaux et télécoms.

    Gestion de projets :
    - Qualification des besoins, proposition de solutions techniques (réponse à appel d’offre pour forfait, rédaction dossier technique)
    - Elaboration des fiches de postes / profil en adéquation avec les demandes du client
    - Mise en place de tests techniques et évolutions

    Gestion de portefeuille client :
    - Analyse des cibles et du marché financier
    - Conception, élaboration des propositions techniques et commerciales, du budget et des charges
    - Préparation des candidats, accompagnement lors des présentations
    - Négociations tarifaires avec les ACHATS
    - Reporting activité chiffré au directeur de BU, mise en place du business plan et plan de prospection

    Recrutement :
    - Recherche, présélection et entretiens candidats (Ingénieur middleware, ingénieur système et réseau, ingénieur de production, architectes, CDP technique ou fonctionnel, SDM, PMO…)
    - Gestion de la base de données candidats / CV
    - Gestion et mise à jour d’un vivier candidats
    - Annonces sur les sites d’emploi et de recrutement (monster, viadeo…) et participation aux forums
    - Reporting et tableau de suivi qualité


    Administration du personnel :
    - Gestion des contrats et avenants, et facturation indépendant
    - Suivi technique des collaborateurs en mission avec le client (mise en place de suivi de qualité de prestation tous les trimestres, 2 entretiens collaborateurs)
  • Randstad - CONSULTANTE RECRUTEMENT CENTRE EXPERT FINITION

    Saint Denis 2006 - 2008 Etre consultante au sein de l'entreprise Randstad c'est avant tout être un consultant polyvalent, réactif, organisé, ouvert d'esprit et accrocheur.

    Pour ce poste, il convient d'intervenir dans 3 domaines:
    - partie recrutement
    - partie commerciale
    - partie administrative

    - partie recrutement: en tant que chargé de recrutement spécialisé dans le second oeuvre, nous devons suivre un processus de recrutement m'amenant à intervenir dans les différentes étapes du recrutement. Rédaction, diffusion et gestion des annonces, recherche, sélection et gestion des candidatures sur les job boards, qualification téléphonique et convocation des candidats pour les entretiens, entretiens d'embauche si placement, suivi des candidatures, gestion et mise à jour de la base de données candidats, sourcing, relation écoles/centre de formation/ANPE/organismes d'accompagnement, mise en place de test sur des qualifications spécifiques, prise de références auprès des entreprises. Mise en situation après découverte du candidat.

    - partie commerciale: titulaire d'un portefeuille de clients/prospects, le but est de prospecter au mieux en respectant le bassin de l'emploi de nouvelles entreprises. C'est pourquoi, en tant que chargé d'affaire j'opère à de la prospection téléphonique auprés des professionnels exerçant dans mon secteur d'activité selon un processus bien particulier. Suite à cette prospection téléphonique, une prise de RDV est faite afin de mieux comprendre le client potentiel. Une mise en relation directe avec le prospect permet d'intervenir du début à la fin dans la relation commerciale. L'atout majeur: un seul interlocuteur pour ne perdre aucun élément. De plus, m'occupant du recrutement direct des candidats, il est beaucoup plus crédible de vendre un candidat recruté par la même personne. La partie commerciale inclut les RDV et le suivi de clientèle avec les opérations commerciales, les suivis de mission des intérimaires délégués.

    - partie administrative: c'est une partie importante de notre travail du fait d'intervenir aussi bien sur le recrutement que sur le commerciale. Dans un premier temps, il convient de créer les fichiers des intérimaires et des clients; puis nous intervenons sur la création des contrats de travail (clients et intérimaires), les paies des intérimaires (à la semaine ou mensuelle avec gestion des accomptes), les formations , planning des visites médicales, mise en place des sessions de sécurité, gestion des factures et de la comptabilité, gestion de la partie sociales touchant aux intérimaires (attestation assédic, certificat de travail, cumul des heures, avantages ce, 1% logement, mutuelle....). Gestion au quotidien du planning des intérimaies et réponse rapide aux demandes des clients sur des besoins en personnel. Tout cela amène à développer au mieux son portefeuille de clients, avoir de plus en plus d'intérimaires sur son planning personnel et développer son CA.

Formations

Annuaire des membres :