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Magalie CLUZEAU

Niort

En résumé

Bonjour
Je suis une personne sérieuse, motivée et dynamique.
J'ai travaillé 10 ans dans le prêt à porter dont 6 ans en tant que responsable de magasin.
Actuellement dans l'assurance, je me suis trompée. J'aime le contact direct avec les gens, le suivi d objectifs, la manutention, j'aime être active.
Organisée et polyvalente, je suis convaincue que nous puissions avoir une collaboration prospère.

Mes compétences :
Stock Control
Logistics Management
Merchandising
Customer Service
Employment Law

Entreprises

  • Groupe Macif - Chargée de relation clientèle assurance

    Niort 2016 - maintenant ) Prise en charge des appels entrants et sortants : mise à jour données clients-encaissements et explications cotisations -devis IARD-mise en place de contrats immédiats ou en instances -prise d'appels environs 70 appels jours-ventes additionnelles (offre mois) ou selon la découverte.

  • Groupe Etam - Coach

    Clichy 2016 - 2016 Accueil et intégration des nouvelles vendeuses dans la société.
    Coaching des collaboratrices : travail des indicateurs commerciaux.
    Merchandising et formation Coach attitude by ETAM.

  • Groupe Macif - Chargée de clientèle

    Niort 2016 - maintenant

  • Groupe Etam - Responsable de magasin

    Clichy 2013 - 2016 Stratégie gestion du chiffre d affaire et indicateurs commerciaux
    Recrutement formation développement du personnel
    Gestion des plannings et logistique magasin
    Gestion merchandising mise en place des promotions et opérations commerciales

  • Groupe Etam - Responsable du magasin mixte ETAM

    Clichy 2013 - 2016 Gestion du personnel : paie, planning, recrutement, formation, coaching, briefing, paper board.
    Gestion commerciale : indicateurs de ventes ( IV, PM, TT, ratios... ), chiffres d'affaire, productivité magasin, rentabilité, contrôle des stocks.
    Gestion logistique : assurer l'ouverture/fermeture du magasin, colis, inventaires ...
    Gestion Merchandising : assurer la mise en place des nouvelles collections et soldes magasins, travail des displays tous les 15j, gestion des soldes et diverses promotions = mise en place et réalisation).
    Gestion marketing : mise en place des diverses promotions du magasin, vitrine, animation OPE en magasin.

    * Responsable de magasin Camaieu :

  • Camaïeu - Responsable relai

    Roubaix 2012 - 2013

  • Camaïeu - Responsable titulaire

    Roubaix 2011 - 2013

  • Camaïeu - Responsable de magasin

    Roubaix 2010 - 2013 Commerciale
    Logistique
    Vente
    Coaching
    Merchandising
    Marketing

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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