Bonjour
Merci de votre visite
J'ai exercé le métier de Formateur au PCCI ( Dakar ) , depuis 2004 après avoir été au sein de cette entreprise Conseiller commercial pendant 2 ans.
En résumé , ma mission consistait à former de futurs conseillers commerciaux en télévente, télémarketing, aux règles de la gestion de la relation client en général avec accompagnement et suivi pour une montée en compétence.
Je suis présentement inspecteur des services administratifs au PCCI; une nouvelle fonction qui m'ouvre d'autre horizons en milieu professionnel.
Mon parcours professionnel est également marqué par un passage en cabinet de consultance où j'ai pu faire mes premiers pas dans le métier de formateur.
Mes compétences :
ADMINISTRATIFS
Commercial
Commerciale
Communication
Communication commerciale
Développement commercial
Évaluation des besoins
Gestion de la relation client
Management
Microsoft Expression
Relation Client
Télémarketing