2012 - maintenantInterlocuteur privilégié du CDP en Europe, il est directement en charge des engagements sur les projets placés sous son autorité, depuis la MEX jusqu'à la facturation selon les norme ISO 9001.
Management : Constitue les équipes de production ( formation - évaluation - certification)
Administration : Gestion de l'équipes sous sa responsabilité
Mise en exploitation : Validation des applications de production - Formation - Pilotage - Définit et contrôle la logistique du projet
Production : Planning - Livraison - Analyse des données de production (productivité / Qualité) - Analyse des non conformité et mise en œuvre des actions correctives
Autres : Forte proposition au développement de la société
MAD COM (VIVETI.MG)
- COACH
2004 - 2011 Assurer le management de l’équipe vers l’atteinte des objectifs et en réponse à la satisfaction client : qualité, délai et souci de rentabilité.
Participer à l’étude des consignes venant du client en collaboration avec les chefs de projet
Préparer des formations pertinentes et adéquates correspondant au besoin de l’équipe pour l’atteinte de l’objectif de l’entreprise puis les transmettre à tous les intervenants de la production.
Etablir un système d’évaluation et de suivie pour mesurer les acquis par des séances de travaux pratiques et des analyses des résultats de la production en collaboration avec la RH et les autres entités de la production.
Accompagner et développer les compétences de l’équipe de manière collective et individuelle dans une dynamique de progrès.
Collaborer efficacement avec le n+1 et les collatéraux pour une évolution perpétuelle du service
High Informatique Madagascar
- Technicien HARDWARE Free lance
2003 - 2004Fonctions principales :
Montage complet d’une nouvelle machine (PC).
Installation système d’exploitation (Microsoft Windows 98SE, millenium, 2000 PRO, XP familiale/Pro) et divers logiciels (Norton, office, adobe, …).
Installation, paramétrage, dépannage réseau (LAN) sous WINDOWS 2000 serveur
Donner une formation de base sur l’utilisation des logiciels utilitaires standards comme l’Office de Microsoft et les techniques de base d’Hardware utiles pour les clients
HILTON MADAGASCAR
- SUPERVISEUR F&B
1999 - 2002Fonctions principales :
Responsable du BAR « Le Bistrot »
Assurer le bon fonctionnement du bar : mise en place – inventaire – rapport journalier
Accueil du client jusqu’au règlement de la facture Traitement des réclamations des clients.
Gestion des personnels (recrutement des extra-occasionnels, congé, …)
Formation des serveurs et barman.