Mes compétences :
Complaint Handling
Sales Assistance
Sales and Marketing
Project Management
Microsoft SharePoint
Microsoft Office 365
Pack Office
Entreprises
RCI Banque
- ASSISTANTE COMMUNICATION SÉCURITÉ INFORMATIQUE
2019 - maintenant - Conception, animation et gestion d'intranets (SharePoint)
- Conception, déploiement et suivi des formations de sensibilisation à la sécurité SI (11 langues pour RCI Banque et ses 36 filiales monde).
- Élaboration et gestion des Teams Sécurité Informatique (Corporate et Filiales)
- Élaboration et gestion des outils collaboratifs (Yammer, Klaxoon, Forms, etc.)
- Restructuration de la méthodologie de travail de l'équipe
- Gestion de la migration Wac (bibliothèque de fichiers) vers SharePoint
ACADOMIA
- PROFESSEUR D'ANGLAIS
Paris2017 - 2019 - Enseignement, suivi et évaluation (primaire, collège, lycée)
- Aide au regain de confiance en soi
TIGO
- CHARGÉE DE RELATION CLIENT
2013 - 2014- Aide à la promotion des produits de l'opérateur téléphonique
- Gestion des réclamations clients au sein du service après-vente
- Soutien à l'élaboration des campagnes publicitaires avec l'équipe vente et marketing
Formations
MBWay Paris (Levallois Perret)
Levallois Perret2018 - maintenantMBA Marketing et Communication Digitale