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Majda AFDEL

TOURCOING

En résumé

Grâce à mes différentes expériences acquises durant mes stages et mon cursus universitaire j'ai pu acquérir de nombreuses compétences :
-Réception et émissions des appels des clients.
-Répartition des programmes d'intervention pour les techniciens. (SAV).
Suivi des réclamations et demandes d'intervention.
-Mener des études de satisfactions des clients.
-Classement des bons de commandes , des avoirs et des bons d'autorisation de retours.
-Remise de chèque.
-Ordre de virement.
-Commercialisation des produits et leur présentation.
-Esprit d'équipe et d'initiatives

Entreprises

  • EXOSPHERE - Chargée de recrutement

    TOURCOING 2014 - maintenant

Formations

  • IAE

    Valenciennes 2011 - 2016

Réseau

Annuaire des membres :