Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
Barnett Sports
- Assistante commercial
2012 - maintenant- Travailler sur les marchés anglophones (UK, USA, Canada).
- Créer des annonces d’articles de sport sur Amazon , E-bay, - Contacter les clients : e-mail et téléphone.
Groupe Vienna International: Andel's Hôtel **** (Lodz - Pologne)
- Superviseuse de réception
MARNE LA VALEE Cedex 4 2010 - maintenant- Coordonner le travail des réceptionnistes.
- Gérer les entrées et les sorties.
- Gérer les plaintes.
- Prendre en charge les réservations.
Formations
Université NHL, Pays Bas (Leeuwarden)
Leeuwarden2006 - 2006Gestion et management touristique
University School Of Physical Education And Tourism And Recreation (Poznan)