PARIS
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Sociologie du travail et des organisations / Union européenne / Tendances / Management interculturel
À l’heure de la société liquide, de l’individualisation forte et des changements dynamiques, est-il toujours possible de proposer aux marques des stratégies innovantes et à long terme ? La clé réside dans la connaissance au sujet des clients, à savoir leurs besoins. Plus que connaître, il est primordial dans un milieu aussi concurrentiel que celui du commerce, de comprendre l’ADN des marques et les identités de leurs clients acquis et futurs.
Compétences
• Recueil et analyse des données qualitatives et quantitatives (entretiens, focus group, sondage)
• Études et analyse des politiques
• Études et analyses des besoins, des opinions et des comportements
• Pratiques de l'écoute active et des relations d'empathie
• Élaboration de typologies et de concepts
• Définition des tendances
• Maîtrise des techniques d'organisation
• Élaboration de stratégies
• Établissement des relations clients
• Gestion des projets
• Travail en équipe
Mes compétences :
Analyse de données
Analyse stratégique
Études qualitatives
études
Études marketing
Management
Organisation d'évènements
Étude de marché
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Rédaction
Gestion de projet
Recherche
Conseil en organisation
Analyse fonctionnelle
Sociologie
Communication
Stratégie
Sciences politiques
