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Malik FADEL

MAISONS ALFORT

En résumé

Mes compétences :
CIM
Email
Email Management
Management
Robotique
Web
Gestion de la relation client
Marketing
Customer Relationship Management
Data Mining
Direction commerciale
Direction générale
Gestion de crise

Entreprises

  • Delta DB - Associé

    MAISONS ALFORT 2017 - maintenant
  • Akio Software - Directeur Général

    2007 - 2016 74 collaborateurs, CA : 6,7 M EUR
    accompagner les équipes vers l'industrialisation
    * Levée de fonds auprès d'investisseurs, 2 M EUR
    * Acquisition pour croissance externe d'un éditeur français (AppLine), 15 personnes
    * Mise en place des procédures de recouvrement
    * Création et animation du réseau Conseils et Intégrateurs
    * Elaboration du plan Marketing et de Communication.
    * Objectif REX à minimum 5% : atteint de 2011, 12% en 2012, 15% en 2013
    Directeur Commercial, Structurer les ventes
    * Mise en place des processus marketing et commerciaux
    * Création du Club Utilisateurs, 90 adhérents
    * Equipe commerciale : 3 IC vente direct, 1 IC Vente indrecte, 1 inside sales, 4 IAV
  • M&R - Fondateur

    2007 - 2007 o Conseil CRM et vente de solutions logicielles
    o Milieu associatif, PME et TPE.
  • Nextapplicaion - Directeur Associé

    2001 - 2006 o Création d'un Distributeur Editeur de logiciel « CRM pour PME »
    o Distribution pour la France de 3 éditeurs dans le domaine du Datamining
    DataDistilleries SPSS (NL), Professional services Evolve (US) et Collaboratif eLink (B)
    o Levée de fonds auprès d'investisseurs
    o Acquisition d'un éditeur en Belgique
    o Développement d'un réseau de revendeurs en France, Belgique, Pays Bas, Espagne,
    Suisse et Angleterre
    o 120 clients signés en mode Saas ou acquisition en 2 ans
    o Equipe commerciale FR: 2 IC vente direct, 3 Insides sales, 1 IC vente Indirect, 2 IAV
    o Clients stratégiques : Airbus, Sanofi Aventis, Bryan Garnier, BNP, Danone
  • Winmore - Directeur Associé

    2000 - 2001 o Création d'un cabinet de conseil et d'accompagnement stratégique pour la mise en
    place de la relation client.
    o En charge du Chiffre d'affaires, CA atteint 500 k EUR
  • Computer Associates - Directeur Commercial

    Puteaux 1999 - 2000 Computer Associates, 13 600 collaborateurs
    o En charge de la gamme DB2, coordination avec le marketing et la communication.
    * Clients : BNP, Société Générale, Bouygues Telecom, SFR,...
  • Platinum Technology - Directeur Commercial

    1990 - 1999 Stratégiques, Platinum Technology, 12 000 collaborateurs
    o En coordination avec les équipes Commerciales, Avant Vente, Conseil et Marketing,
    constitution des offres et ventes Stratégiques de solutions Entreprises.
    * Clients : Atos, Experian, BNP, France Telecom
    Directeur Commercial
    * Développement de l'activité commerciale de la gamme de logiciels PLATINUM pour les
    grands comptes : France Loisirs, Société Générale, Crédit Lyonnais, Banque Populaire,
    Caisse d'Epargne
    * Lancement de l'offre système ouvert.
    Responsable commercial, Krystal Software
    * Encadrement d'une équipe de 5 commerciaux et 3 avant Vente.
    * Ouverture de comptes : GMF, Groupe Mornay, Groupe Malakoff, CDC, PSA, Renault....
    Ingénieur Commercial Grands Comptes
    * Lancement et développement des offres logiciels, formation et conseil auprès des grands
    comptes.
    * En charge de la région Nord et Est de la France.
    * La redoute, Crédit du Nord, 3 suisses, Auchan, Crédit Mutuelle, Crédit Agricole, IBM
    Ingénieur Avant Vente
    * Présentation de l'offre et support technique
  • Side Informatique - Analyste programmeur

    1986 - 1990 Développement d'applications et Administration de base de données

Formations

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