Mes compétences :
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
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Franchising
Market Research
Financial Analysis
Life Insurance
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Entreprises
LE CREDIT LYONNAIS
- EXPERT & RESPONSABLE DE MARCHE DES PARTICULIERS MEMBRE DE L'ETAT MAJOR
Villejuif2016 - maintenanten Poste LCL LE CREDIT LYONNAIS - EXPERT/RESPONSABLE DE MARCHE DES PARTICULIERS MEMBRE DE L'ETAT MAJOR
* Accompagner sur le terrain les conseillers et les managers sur le marché des particuliers (34 agences - 74 conseillers Particuliers / 52 conseillers Privé / 15 conseillers Pros (Ptf part du Pro)
* Démultiplier les formations auprès des collaborateurs de la DR et être à ce titre en lien avec le CNF LCL.
* Contribuer à la maîtrise des risques (de conformité, opérationnels et de contrepartie)
* S'assurer de la prise en main des offres
* Etre référent en suivant le développement, en animant et en pilotant le marché des particuliers ( Réunion, conférence téléphonique...)
* Etre promoteur de la cultture de service clients LCL et de l'utilisation de l'ensemble des canaux
* Répondre à toutes les questions des collaborateurs sur le marché via mails, téléphone, recours aux experts ou le réseau collaboratif
Lcl
- Manager - formateur
Villejuif2016 - maintenant
Success Storie
- Meilleur Manager
2014 - 2014
LCL LE CREDIT LYONNAIS
- DIRECTEUR D'AGENCE
2012 - 2016LCL LE CREDIT LYONNAIS - DIRECTEUR D'AGENCE + DE 7 UTP A COURBEVOIE
* Gestion, animation, management d'une équipe de plus de dix collaborateurs de conseillers d'accueil jusqu'aux conseillers professionnels.
* Accompagement et suivi d'étuiants en altenance ( tuteur et maître d'apprentissage )
D'élèves en BTS Banque jusqu'au Master 2 conseiller des Professionnels ou gestion du patrimoine.
* Veiller à la rentabilité des opérations et à la maîtrise des risques.
* Formation et évaluations des conseillers.
* Représentation de l'agence et LCL auprés des Chefs d'entreprises et des
collectivités locales.
LCL LE CREDIT LYONNAIS
- DIRECTEUR D'AGENCE
2009 - 2012LCL LE CREDIT LYONNAIS - DIRECTEUR D'AGENCE 4 à 6 UTP A COURBEVOIE BECON.
* Gestion d'un ptf de client Professionnel et Haut de gamme.
* Gestion, animation, management d'une équipe de plus de sept collaborateurs de conseillers d'accueil jusqu'aux conseillers professionnels.
* Veiller à la rentabilité des opérations et à la maîtrise des rique
* Formation et évaluations des conseillers
* Représentation de l'agence et LCL auprés des Chefs d'entreprises et des collectivités locales
LCL LE CREDIT LYONNAIS
- ADJOINT & DIRECTEUR D'AGENCE
2007 - 2009LCL LE CREDIT LYONNAIS - CONSEILLER PRO-PRIVE/ADJOINT DIRECTEUR D'AGENCE A LEVALLOIS-PERRET
* Analyses et bilans patrimoniaux, détection du profil d'investissement et des besoins
* Gestion et développement d'un portefeuille de client Professionnels et haut de gamme avec ou sans mandat
* Conseil en investissement immobilier et financier
* Optimisation fiscale et financière
* Gestion de contentieux et sinistres
* Gestion de l'agence et du personnel
AVIS IMMOBILIER DU CREDIT MUTUEL
- RESPONSABLE DE TRANSACTIONS
2004 - 2007* Formation des conseillers à la prise de mandats et aux techniques de ventes
* Responsable des négociations
* Signatures des compromis de ventes
* Conseil en investissement immobilier
* Vente de biens immobiliers
* Prise de mandats
* Gestion et suivi des dossiers jusqu'à la signature de l'acte authentique
* Gestion et suivi d'un portefeuille de clients vendeurs
* Gestion et suivi d'un portefeuille de clients acquéreurs
GUY HOQUET
- Conseiller en immobilier
Gentilly2002 - 2004* Vente de biens immobiliers
* Prise de mandats
* Suivi de la clientèle et prospection
* Mémoire sur le marché immobilier et l'ouverture d'une franchise (coût, bilan prévisionnel, prise de parts de marché, actions, étude de marché)
COMPETENCES LINGUISTIQUES ET TECHNIQUES
Anglais
* Lu et parlé
Espagnol
* Lu et parlé
Informatique
* Maîtrise du pack Office, SPHINX, opale, elan,crier...
DIVERS
STAGES / FORMATIONS
BANCAIRES:
* Gérer une agence / Carte assurance IARD Niveau 1 (note : 17,12/20) / carte assurance vie (note : 16,62/20)/ Mandats/allocation d'actifs / Opcvm/assurance vie / Professionnaliser sa relation client / Entrée en relation clientèle très haut de gamme / Juridique et fiscal / Défiscalisation / IR/ISF / Le marché des professionnels les fondamentaux / Analyse financière et marché des Pros / Le marché des professionnels maîtrise / Produits et sevices marché de Pros / Les crédits marché des Pros / LAB/FT / Conformité et déonthologie / ITB Année 1 au CFPB 2010... ;