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ESL Séjours Linguistiques
- Accompagnatrice de séjours linguistiques
2013 - 2013
- encadrer les adolescents lors de séjours linguistiques au Royaume-Uni (accueil des jeunes, animation, gestions des conflits et du quotidien etc...)
- faire la relation entre l'équipe locale et l'entreprise ESL (rapport écrit quotidien, album photos etc...)
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Aventures en Islande / Arctic Adventures
- Chargée des ventes aux particuliers - secteur Islande
2012 - maintenant
Vente d'activités et de voyages pour l'Islande :
- conseil, vente et suivi des dossiers clients
- réservation des produits
- gestion des paiements et des remboursements
- établissement et vérification des factures
Gestion des produits :
- organisation des ventes (tarification et disponibilités) pour "Vente Privée"
- création de la gamme "séjours tout prêts"
- création et entretien des partenariats en Islande et en France (agences de voyages, hôtellerie, tour opérateurs...)
E-marketing et communication:
- maintenance du site internet : mise en ligne des nouveaux produits, réécriture, traduction, gestion des widgets
- animation des réseaux sociaux (facebook, twitter, blog)
- création de documents de communication destinés aux professionnels (newsletters, brochures...)
- création de documents de communication destinés aux particuliers (carnet de voyage, roadbooks...)
Formation du personnel :
- recrutement et encadrement des stagiaires et des nouveaux employés au département francophone
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1912 Guesthouse
- Réceptionniste
2012 - 2012
Gestion des réservations et accueil des clients
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Festival Les Boréales
- Assistante chef de projets
2011 - 2011
Recherche et Développement de partenariats :
- contact avec les artistes et les partenaires locaux (théâtes, écoles, librairies...)
- organisation d'événements culturels (expositions, tournées litéraires...)
Communication :
- création du programme du festival
- création de documents de communication destinés aux particuliers (brochures...)
- traduction de l'anglais vers le français et du français vers l'anglais (interview, texte de présentation...)
Animation :
- présence au stand du festival les Boréales lors du Festival Beauregard à Caen
- accueil des artistes lors du festival
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Maison de l'Europe de Caen Basse-Normandie
- Assistante chef de projets
2010 - 2010
Animation :
- accueil d'une délégation macédonienne
- représentation de l'association lors de la conférence internationale pour la démocratie à Skopje
- porte-parole lors de conférences locales
Gestion de projets européens :
- recherche et entretien de partenariats
- écriture du projet
Communication :
- création de documents de communication destinés aux particuliers et aux partenaires
- mise à jour du site internet
- traduction anglais-français
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Portsmouth City Girls School
- Professeur de langues étrangères
2008 - 2009
- enseignement du français langues étrangères, de l'Allemand et de l'Espagnol de la 6e à la 2nde (Secondary School)
- gestion des conflits entre les élèves
- animation des clubs étudiants
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CEI Club des 4 Vents
- Accompagnatrice de séjours linguistiques
2007 - 2007
- encadrement des jeunes (enfants et adolescents) lors de séjours linguistiques au Royaume-Uni (animation, gestion des conflits, etc...)
- relation entre l'équipe locale et l'entreprise en France (rapport écrit, appels téléphoniques etc...)