Mes compétences :
Qualité
Gestion de la relation clients
Banque
Réglementation bancaire
Service clients
Projets
Médiation bancaire
Organisation
Pilotage
Reporting
Entreprises
CASDEN BANQUE POPULAIRE groupe BPCE
- Direction Qualité Chargée de relations qualité
2014 - maintenant
CASDEN BANQUE POPULAIRE groupe BPCE
- Chargée de qualité et réclamations
2002 - 2012
FRANCE TELECOM MOBILE
- Chargée de recouvrement
1998 - 2001
CREDIPAR Peugeot Citroen
- Chargée de recouvrement
