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Malo LE NORMAND

CHANGE

En résumé

Bienvenue sur mon profil !

Je travaille au siège du réseau de Franchise MAISON et SERVICES depuis janvier 2014, embauché suite à un stage dans le cadre de mon Master Ingénierie et Management des Réseaux de Franchise.

Animateur de réseau, je pilote et accompagne le développement commercial des structures MAISON et SERVICES. J'assure le déploiement de la stratégie et de la politique commerciale de l’enseigne par une présence opérationnelle sur le terrain.
J'ai également la casquette de Développeur de réseau car je participe au "recrutement" et à la formation des nouveaux franchisés, ainsi qu'à l'étude des dossiers de croissance externe (rachat de concurrents).

Bonne visite !

Mes compétences :
Commerce
Management
Marketing
Vente
Franchise
Développement d'un réseau de franchise
Animation d'un réseau de franchise

Entreprises

  • MAISON ET SERVICES (France) - Développeur Franchise et Animateur Réseau

    CHANGE 2014 - maintenant Développement et Animation du réseau de franchise MAISON et SERVICES

    Mes Missions :

    DÉVELOPPEMENT DU RÉSEAU
    - Veille concurrentielle
    - Prise de contact avec les administrateurs et mandataires judiciaires en charge des procédures collectives d’entreprises concurrentes
    - Étude des dossiers de croissance externe (rachat de concurrents)
    - Participer et animer des évènements (salons, forums, conventions, ...)
    - Assurer le "recrutement" des candidats à la franchise (présentation du concept, relationnel, etc.)

    ANIMATION DU RÉSEAU
    - Réaliser des visites régulières chez les franchisés
    - Diffuser les orientations stratégiques du réseau
    - Remonter à la tête de réseau les attentes des franchisés
    - Apporter un appui technique et commercial aux franchisés
    - Analyser les indicateurs de performance des structures MAISON et SERVICES
    - Mettre en œuvre des plans d’actions
    - Consolider la relation entre les différents membres du réseau
    - Accompagner les nouveaux franchisés dans l’ouverture de leur point de vente
    - Vérifier la mise en place et le respect du savoir-faire Maison et Services et remonter au franchiseur toute dérive allant à l’encontre de ce dernier
  • Glon Sanders - Études marketing

    2013 - 2013 Stage de 4 mois, actions menées :
    - Études de marché
    - Audits de magasins
    - Conseil en marketing direct
  • Le Grainetier - Responsable Commercial dép.35, 50 et 53

    2011 - 2013 (Contrat d'alternance licence et master 1)
    - Création d'un portefeuille clients, prospection, rdv, suivi. (Commerce BtoB - lancement d'activité)
    - Réalisation d'OAV, de catalogue, de flyers, de mailings...
    - Référencement fournisseurs
  • Blue Box - Vendeur

    L'UNION 2010 - 2011 (CDI temps partiel le weekend-job étudiant)
    - Conseil client
    - Vente
    - Mise en rayon
  • Toupargel - Télévendeur

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2009 - 2010 (CDI temps plein-job étudiant vacances d'été)
    - Conseil client
    - Vente par téléphone
  • Pizza Sprint - Polyvalent

    2008 - 2010 (CDI temps partiel le weekend-job étudiant)
    - Responsable caisse
    - Management de 2 employés

Formations

Réseau