Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Entreprises
LYRECO France
- Specialiste de la fourniture de bureau & Attaché commercial
2011 - maintenantJ’assure le développement et la fidélisation d’un portefeuille de 115 clients (PME-PMI). J’élabore les solutions adaptées à leurs besoins en m’appuyant sur une large gamme de produits et de services. Je négocie et j’établis les propositions commerciales auprès de mes clients et prospects
Ca annuel : 390K€ dont 21K€ de nouveaux clients
Missions et tâches réalisées:
* Gestion d'un portefeuille client, création offres de prix, conseils produits, analyses consomations clients et gestion de coûts.
* Fidélisation, s'assurer que le client consomme l'ensemble des gammes.
* Prospection, création fiches, comparatif fournisseurs et relances.
NCH France
- VRP
Saint Hilaire de Brethmas2009 - 2011Je participe au développement du portefeuille clients pour la division outillage Partsmaster. J’établis des propositions commerciales. Je propose à mes clients des solutions de maintenance et un véritable accompagnement et conseil après la vente.
Ca annuel : 145K€ dont 32K€ nouveaux clients
2007 - 2009Je suis en charge de la création d’un portefeuille client ciblant les revendeurs dans la région Nord. L’objectif est de promouvoir un segment du catalogue destiné aux particuliers. J’assure également le suivi technique.
Ca annuel : 44K€ sur 1an dont 38 clients actifs
