Menu

Mamba DIALLO

  • ASFOREST
  • directeur général

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
eLearning
Visual Basic
SQL
Microsoft Windows 7
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Customer Relationship Management
C++

Entreprises

  • ASFOREST - Directeur général

    Direction générale | Paris (75000) 2017 - maintenant

  • MUSTANG Formation Conseil - Responsable du développement commercial

    BOULOGNE 2008 - maintenant • Définition de la stratégie commerciale et déploiement

    - Identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise
    - Déterminer la nature des solutions de formations à lancer, maintenir ou abandonner
    - Identifier des cibles commerciales pertinentes pour la force de vente
    - Créer des outils de commercialisation (Catalogues, E-mailings, Newsletters, …)


    • Management d’équipe

    - Recruter, former, animer et motiver l’équipe commerciale
    - Piloter les prévisions et les performances commerciales
    - Suivre et analyser les résultats commerciaux globaux
    - Recruter et développer le réseau des consultants-formateurs indépendants
    - Coordonner les aspects logistiques et administratifs des formations


    • Développement commercial et Marketing :

    - Concevoir l’offre de formation (Formations Intra & Inter, E-learning, coaching, digital learning, cursus de certifications Microsoft Office Specialist et TOSA, Développement d’applications Office…)
    - Gérer des comptes stratégiques
    - Créer des outils de commercialisation
    - Déployer la stratégie de marketing opérationnel et la communication : représenter l’entreprise lors d’événements professionnels (Ex : AssistExpo, Organisation du Championnat de France des assistantes, etc…)
    - Gérer des projets transverses
    - Développer des partenariats externes : organismes de formation, consultants indépendants, obtention d’agréments (Ex : Microsoft Office Specialist, TOSA,)

  • MUSTANG Formation Conseil - Ingénieur commercial

    BOULOGNE 2003 - 2008 Réalisations : jusqu'à 45 % du CA et suivi de 300 clients actifs

    - Identifier les besoins des prospects et clients et proposer de solutions de formations adaptées
    - Répondre aux appels d'offre, chiffrer et rédiger les propositions commerciales
    - Négocier les conditions tarifaires et finaliser les ventes
    - Présenter régulièrement les évolutions de l'offre aux clients
    - Vendre des services complémentaires (maintenance, développement d'applications Web et Office, etc.)

  • MY WAY LEARNING - Responsable de clientèle

    1999 - 2002 - Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées
    - Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
    - Réaliser le chiffre d’affaires et les marges bénéficiaires
    - Pilotage de projets de formation
    - Proposition de services additionnels
    - Recherche de nouveaux clients

  • THALES - Assistant Commercial Export

    Courbevoie 1997 - 1999 Réaliser des études de marchés ;
    - Participer aux pré-qualifications et aux réponses d'appels d'offres nationaux et internationaux pour les
    commandes centralisées de transports publics (Ligne 14 Météor, Métros de Hong Kong et de Singapour,
    tramways de Lille et de Tunis...)
    - Etudier les offres commerciales avec les services financiers et juridiques par rapport aux standards
    internationaux
    - Participer à l'élaboration et au chiffrage des solutions commerciales

  • THOMSON - Analyste programmeur

    1996 - 1997 Réaliser les images des commandes centralisées des métros de Hong Kong et de Singapour
    - Gérer les bases de données de différentes stations de métro
    - Développer un logiciel de gestion informatique sur la pollution des eaux du fleuve Jakarta en Indonésie
    - Rédiger le cahier d'utilisateur pour les opérateurs. ;
    - Former les utilisateurs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :