Mame Astou BASTIEN

En résumé

Entreprises

• Carrefour - Hotesse de caisse

  Massy 2015 - 2015 j'effectuais des ouvertures et des fermetures.
  caisse: je validais des paiement en éspèce, en carte bancaire, en cheque restaurant...

• Vet'Affaires - Attachée commerciale

  2014 - 2014 bonjour,
  j'ai éffectuée un stage dans une boutique de vetements, de chessures et d'accessoires de femme d'hommes et enfants.dans laquelle je participais dans toute les taches de l'entreprise:
  ettiquetage,rangement de rauons,declubing,relation clients et fidélisé les clients.
  deux personnes en alternance etaient sous ma responsabilité
  

• aero burotique blagnac - Commercial B to B

  2014 - 2014
  bonjour,
  j'ai effectuée un stage dans une entreprise en partenaire avec samsung en tant que commerciale.
  je prospectais les clients potentiels en amont, je les fidélisais et établir un carnet d'adresse judicieuse pour l'entreprise...

• LONASE PRESTIGE - Accueil, services clients, vente de billets de pmu

  2006 - 2007 - gérante de lonase préstige.
  - Fidéliser les client, prendre des paris par téléphone pour les clients membres et potentiels.
  - Faire les commandes des matières premières au sein de l'entreprise et assister la livraison de commande.
  - Gestion des caisses à la fermeture de l'entreprise.
  - Organisation de déroulement des fonctions par rapport aux horaires décalés
  
  

• SITMA (société international de transit, maritime et aéroport ) - Relation client

  2001 - 2005 - préparation de documents clients et fournisseurs.
  - gérer la logistique des documents et suivi.
  - dédouanement des marchandises des clients.
  - assister les clients sur la durée de la sortie des marchandises
  

Formations

• Ifpnc (Institut De Formation Personnel Navigant Commercial)

  Dakar 2009 - 2010 brevet de securite et de sauvetage, certificat litiges baguages, certificat traitement de passager, certificat amadeus.
  
  - Etablir un plan de prospection à partir d'un fichier ou d'un ciblage effectué en amont
  - Déterminer avec précision les besoins du client
  - Proposer une solution au client en tenant compte du contexte financier technique et humain de l'entreprise.
  - Amadeus, litiges bagages, traitement passagers

Réseau

• Alexandre LEGEARD

• Ali SAID

• Carmina SANTAMARIA

• Fathi BOUTELA

• Guillaume BEHAGUE

• Jeremie JEANSON

• Rodolphe PONS

• Stéphane SALAÜN

• Vaz BRUNO

• Vianney LAPEZE