MAUREPAS2008 - 2011- Manager d’une équipe de conseillers clientèle
- Gestion administrative (facturation, gestion des litiges, contrôle opérationnel...)
- Gestion de la relation client
- Gestion de l’organisation du Service client
- Chargé de mission qualité (mise en place d’action, suivi
des indicateurs...)
- Animation de réunion de coordination – adaptation du système d’information aux besoins des collaborateurs