Galeries Lafayette
- Chargée de relation clientèle & Assistante Marketing
Paris2016 - 2016*Organisation d'évènements destinés aux clients VIP (Recherche de prestataire, Gestion de budget, Invitations, E-mailing....)
*Gestion et suivi du fichier clientèle et e-mailing
*Gestion et organisation du service Personnal Shopper
*Remise de cadeaux et offres exceptionnelles aux meilleurs clients du magasin
*Collecte et gestion des litiges clients
*Gestion des services Click&Collect et Détaxes
*Alimentation du site internet et des réseaux sociaux
*Rédaction d'articles sur Wordpress
LANCEL
- Assistante RP, Brand & Médias
Paris2016 - 2017*Gestion des relations presse France & International (Shoppings, revue de presse, listing presse...)
*Gestion des relations VIP (accueil en showroom, gestion des gratuités et offerts...)
*Suivi des shootings (Lookbook, Leaflet, Catalogue...)
*Suivi des campagnes publicitaires (Retouches, impression...) et gestion du médiaplanning
*Participation aux projets spéciaux de la marque (Livre anniversaire, expo itinérante...) : Recherche de visuels, élaboration de stratégies de communication, création et envoi de CP...
*Organisation d'évènements internes et externes
*Création de brand content à destination des réseaux sociaux
*Gestion des médias sociaux
*Gestion des relations influenceurs/bloggeurs
*Analyse des retombées médias
*Création de briefs à destination des agences pour les appels d'offre
*Veille concurrentielle
Kidiliz Group
- Assistante Communication pôle luxe
Paris2015 - 2016Assistante Relations Presse en charge des marques Kenzo Kids, Paul Smith Junior, Junior Gaultier et Tartine et Chocolat.
* Shopping presse
* Rédaction de communiqués
* Gestion du showroom
* Gestion et création d’événements
* Participation à l'achat d'espace médias
* Veille journalistique
